導讀：線(xiàn)上旅游品牌 線(xiàn)上旅游業(yè) 1. 線(xiàn)上旅游業(yè) 2. 線(xiàn)上旅游業(yè)產(chǎn)品類(lèi)型 3. 線(xiàn)上旅游業(yè)是什么 4. 線(xiàn)上旅游業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略 5. 線(xiàn)上旅游業(yè)的劣勢 6. 線(xiàn)上旅游業(yè)swot分析 7. 線(xiàn)上旅游業(yè)的威脅有哪些 8. 線(xiàn)上旅游業(yè)發(fā)展的前景 9. 線(xiàn)上旅游業(yè)務(wù)

1. 線(xiàn)上旅游業(yè)

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)+旅游模式就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、借助便攜的上網(wǎng)終端，主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟、旅游活動(dòng)等方面的信息，達到及時(shí)發(fā)布、及時(shí)了解、及時(shí)安排和調整工作與計劃，從而實(shí)現對各類(lèi)旅游信息的智能感知和利用。那么互聯(lián)網(wǎng)+旅游模式對旅游業(yè)有什么樣的影響呢？

1. 游客的選擇會(huì )更加多樣化

2. 旅游的服務(wù)會(huì )更加個(gè)性化

3. 線(xiàn)上線(xiàn)下的互動(dòng)會(huì )頻繁化

4. 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì )更加精準化

5. 旅游閑置資源利用會(huì )更加普遍化

6. 旅游商業(yè)模式會(huì )更加復雜化

7. 旅游企業(yè)之間的競爭會(huì )更激烈化

8. 旅游目的地管理會(huì )更智慧化

隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，人們的生活變得更加快捷便利，互聯(lián)網(wǎng)+旅游可以節省大量中間環(huán)節，節省人力、物力，節約成本，提高效率。

2. 線(xiàn)上旅游業(yè)產(chǎn)品類(lèi)型

旅游的種類(lèi)有，國際旅游，國內旅游，團隊旅游，散客旅游，商務(wù)，專(zhuān)業(yè)訪(fǎng)問(wèn)類(lèi)等。

1，國際旅游國際旅游是指跨越國界的旅游活動(dòng)，分為入境旅游和出境旅游。入境旅游是指他國公民到該國進(jìn)行的旅游活動(dòng)，出境旅游是指該國公民到他國的旅游活動(dòng)。

2，國內旅游國內旅游是指人民在居住國內進(jìn)行的旅游活動(dòng)，包括該國公民在國內的旅游活動(dòng)，也指在一國長(cháng)期居住，工作的外國人在該國內進(jìn)行的旅游活動(dòng)。從旅游發(fā)展的歷程看，國內旅游是一國旅游業(yè)發(fā)展的基礎，國際旅游是國內旅游的延伸和發(fā)展。

3，團隊旅游團隊旅游是有旅行社或旅游中介機構將購買(mǎi)同一旅游路線(xiàn)或旅游項目的10名以上（含10名）游客組成旅游團隊進(jìn)行集體活動(dòng)的旅游形式.團隊旅游一般以包價(jià)形式出現，具有方便，舒適，相對安全，價(jià)格便宜等特點(diǎn)，但游客的自由度小。

4，散客旅游散客旅游是由旅行社為游客提供一項或多項旅游服務(wù)，特點(diǎn)是預定期短，規模小，要求多，變化大，自由度高，但費用較高。

5，商務(wù)，專(zhuān)業(yè)訪(fǎng)問(wèn)類(lèi)屬于這一類(lèi)的旅游活動(dòng)有商務(wù)旅游，公務(wù)旅游，會(huì )議旅游，修學(xué)旅游，考察旅游.專(zhuān)項旅游等，也可將獎勵旅游歸入這一類(lèi)，因為獎勵旅游與游客個(gè)人職業(yè)及所在單位。擴展資料在國際旅游界，導游被稱(chēng)為“旅游業(yè)的靈魂”，一名好的導游會(huì )帶來(lái)一次愉快之旅，否則，必定費錢(qián)又費心。不過(guò)，導游并沒(méi)有想象中的美好，甚至一被提及，就“等價(jià)于”宰客欺客、強制消費、甩團謾罵等負面形象。如何解“導游之痛”，成了一道業(yè)界難題。針對此，2016年5月，國家旅游局在多地啟動(dòng)了線(xiàn)上導游自由執業(yè)試點(diǎn)工作。近日，三亞的97名導游開(kāi)始接受網(wǎng)上預約。不僅僅是“互聯(lián)網(wǎng)+導游”，最近，旅游業(yè)的凈化之風(fēng)還吹向了一些“老問(wèn)題”，比如不合理低價(jià)游。國家旅游局就此約談了阿里旅游、去哪兒網(wǎng)等在線(xiàn)旅游企業(yè)，要求對所經(jīng)營(yíng)的不合理低價(jià)游進(jìn)行整改。

3. 線(xiàn)上旅游業(yè)是什么

互聯(lián)網(wǎng)旅游是指將互聯(lián)網(wǎng)和旅游結合在一起，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳播旅游勝地，從而帶動(dòng)當地經(jīng)濟發(fā)展?；ヂ?lián)? ?的傳播速度快，傳播范圍廣，互聯(lián)網(wǎng)旅游順應了現在發(fā)展的潮流，畢竟互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)發(fā)展趨勢。

隨著(zhù)人們生活水平的提高，很多用戶(hù)都想出去旅游，旅游行業(yè)發(fā)展空間巨大，而且旅游業(yè)也是最適合結合互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)之一。

現在旅游行業(yè)越來(lái)越火，主要原因就是人們的生活水平得到了提高?，F在互聯(lián)網(wǎng)旅游正在崛起，互聯(lián)網(wǎng)旅游已經(jīng)成了很多地方經(jīng)濟增長(cháng)的新途徑，而且利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展旅游業(yè)更方便。

伴隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，中國服務(wù)業(yè)取得了很大發(fā)展，正逐漸達到世界領(lǐng)先水平。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)在旅游行業(yè)的滲透，在渠道融合基礎上，不同場(chǎng)景下的線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)融合、體驗融合將更多的出現在用戶(hù)面前。

4. 線(xiàn)上旅游業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略

國旅總社針對各旅游市場(chǎng)，先后推出各種豐富多彩、適銷(xiāo)對路的旅游產(chǎn)品，其中許多成為了中國旅游業(yè)首創(chuàng )經(jīng)典的旅游產(chǎn)品，例如入境游的“長(cháng)江三峽總統系列”、“絲綢之路”等，出境游、國內游的“浪漫海底婚禮團”、“夕陽(yáng)紅老人系列游”、“澳大利亞修學(xué)團”、“維也納新年音樂(lè )會(huì )團”等，受到了社會(huì )廣泛好評。國旅總社與世界各地的1400家旅行商建立了穩定而有效的客戶(hù)關(guān)系，成為許多國內外知名公司旅游服務(wù)的指定供應商。為了適應新的形勢和市場(chǎng)發(fā)展的需要，國旅總社在“中國國旅、CITS”入境旅游品牌的基礎上，推出了“環(huán)球行”（TotalTravel）出境旅游品牌和“國旅假期”國內旅游品牌。為游客提供安全、便捷、專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是國旅總社追求的永恒目標。

5. 線(xiàn)上旅游業(yè)的劣勢

優(yōu)勢是打造小鎮特色，吸引游客；劣勢是旅游業(yè)同質(zhì)化嚴重

6. 線(xiàn)上旅游業(yè)swot分析

優(yōu)勢：1、促進(jìn)城市之間的文化與交流2、促進(jìn)城市經(jīng)濟的發(fā)展3、促進(jìn)了人們思想觀(guān)念的轉變

劣勢：1、給城市的交通帶來(lái)巨大壓力2、對當地的環(huán)境造成破壞。

旅游業(yè)

國際上稱(chēng)為旅游產(chǎn)業(yè)，是憑借旅游資源和設施，專(zhuān)門(mén)或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個(gè)環(huán)節的綜合性行業(yè)。

旅游業(yè)務(wù)要有三部分構成:旅游業(yè)、交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱。旅游業(yè)能夠滿(mǎn)足人們日益增長(cháng)的物質(zhì)和文化的需要。通過(guò)旅游使人們在體力上和精神上得到休息,改善健康情況,開(kāi)闊眼界，增長(cháng)知識，推動(dòng)社會(huì )生產(chǎn)的發(fā)展。

旅游業(yè)的發(fā)展以整個(gè)國民經(jīng)濟發(fā)展水平為基礎并受其制約，同時(shí)又直接、間接地促進(jìn)國民經(jīng)濟有關(guān)部門(mén)的發(fā)展，如推動(dòng)商業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)、旅館業(yè)、民航、鐵路、公路、郵電、日用輕工業(yè)、工藝美術(shù)業(yè)、園林等的發(fā)展。并促使這些部門(mén)不斷改進(jìn)和完善各種設施、增加服務(wù)項目，提高服務(wù)質(zhì)量。

隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，旅游業(yè)日益顯示它在國民經(jīng)濟中的重要地位。

7. 線(xiàn)上旅游業(yè)的威脅有哪些

導游不僅要引導游客感受山水之美，給游客提供食、宿、行等方面的服務(wù)，還要引導文明旅游，這在國家旅游局2015年發(fā)布的《導游領(lǐng)隊引導文明? ?游規范》已明確對導游提出“一崗雙責”的要求。新版的《導游管理辦法》也明確提出，導游要向旅游者告知和解釋文明行為規范、不文明行為可能產(chǎn)生的后果，引導旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違反法律法規、社會(huì )公德、文明禮儀的行為。近年來(lái)旅游市場(chǎng)的許多不文明行為都指向導游這個(gè)群體，諸如導游擅自安排購物活動(dòng)、強迫或者變相強迫游客購物、恐嚇辱罵游客等，嚴重褻瀆了導游的職責。因此，加強文明旅游建設，導游就要認真履行好引導游客文明旅游這一職責。

　　導游引導文明旅游，首先要做文明榜樣。導游是一個(gè)旅游團隊的領(lǐng)隊，導游盡職盡責，滿(mǎn)足游客旅游所需，不做損害游客利益的事，游客旅游就舒心放心，就能積極參與到文明旅游建設中來(lái)。反之，如果導游素質(zhì)不高，只考慮個(gè)人利益，做出損害游客利益的事，這種不文明的行為就會(huì )影響到游客的情緒，甚至引發(fā)沖突，就不利于文明旅游建設。同時(shí)，導游的強迫購物、吃回扣都與景區或景區所在城市的商家有聯(lián)系，這也嚴重影響著(zhù)整個(gè)旅游市場(chǎng)的文明。因此，導游要以身作則，嚴格履行《導游管理辦法》的規定和《導游領(lǐng)隊引導文明旅游規范》的要求，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，積極引導文明旅游。

　　導游引導文明旅游，需要有關(guān)管部門(mén)的宣傳引導和嚴格管理?！秾в喂芾磙k法》關(guān)鍵在落地，有關(guān)部門(mén)要加大辦法的宣傳力度，讓旅行社和導游都知道導游執業(yè)過(guò)程中應該怎么做、不應該怎么做，以及處罰標準。對那些違反辦法規定、侵害游客利益者要不折不扣地執行，絕不能出現“兩張皮”現象，做到該罰款的罰款，該吊銷(xiāo)導游資格證的就堅決吊銷(xiāo)，決不姑息，營(yíng)造出誰(shuí)違反辦法規定就把誰(shuí)清理出導游隊伍的高壓態(tài)勢，對導游起到震懾作用，從而讓導游盡職盡責踐行好“一崗雙責”的要求，做一名合格的導游。

　　導游引導文明旅游，離不開(kāi)游客的監督。游客的眼睛是雪亮的。導游文明不文明，導游在執業(yè)過(guò)程中是否對一些游客的不文明行為及時(shí)提醒制止，有沒(méi)有欺客等違規行為，游客最有發(fā)言權。因此，旅游主管部門(mén)在考核導游時(shí)要多多聽(tīng)取游客的意見(jiàn)。同時(shí)，游客也要了解《導游管理辦法》有關(guān)規定，發(fā)現導游的不文明行為，以及游客的權益受到侵害時(shí)，要積極大膽地舉報，讓違規導游受到應有的懲罰，從而凈化導游隊伍。當然，導游的文明引導也需要游客的積極配合，需要游客認真遵守文明旅游的有關(guān)規定。只有這樣，才能全面促進(jìn)整個(gè)旅游市場(chǎng)的文明建設，打造文明和諧的旅游環(huán)境。

　　《導游管理辦法》是導游的從業(yè)章程，有利于讓導游恪守職業(yè)道德，既做好游客的服務(wù)員，也做好游客的文明引導員，全面提高導游隊伍的服務(wù)水平，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展。

8. 線(xiàn)上旅游業(yè)發(fā)展的前景

2021年是“十四五”開(kāi)局之年。旅游業(yè)逐步恢復，旅游企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)向好，旅游業(yè)投資保持恢復勢頭。

(1)旅游企業(yè)預期繼續改善。旅游業(yè)有望延續恢復性增長(cháng)態(tài)勢。但是，國內疫情防控壓力猶存，接觸性、聚集性旅游消費恢復相對滯后，旅游業(yè)恢復不平衡、基礎不牢固問(wèn)題仍較明顯。

(2)旅游新業(yè)態(tài)加速演進(jìn)。線(xiàn)上化、數字化加速向更多旅游業(yè)場(chǎng)景延伸。旅游大數據平臺、智慧旅游公共服務(wù)、云旅游平臺、線(xiàn)上數字化體驗、沉浸式旅游場(chǎng)景等加速發(fā)展。

(3)“七普”數據釋放積極因素。我國有1 4億人口，有4億多中等收入群體，人口受教育程度明顯提高，人口流動(dòng)集聚的趨勢更加明顯，人口數量紅利在向人口質(zhì)量紅利轉換，作為世界最大的國內旅游市場(chǎng)具有巨大發(fā)展潛力。

(4)“一老一小”成為市場(chǎng)熱點(diǎn)。我國少兒人口和老年人口比重雙雙上升。在生育政策潛力充分釋放的同時(shí)，老齡化已成為我國的長(cháng)期基本國情。研學(xué)旅行、親子旅游、老年旅游、康養旅居等具有廣闊市場(chǎng)前景。

(5)幸福產(chǎn)業(yè)與旅游深度融合。人民群眾對美好生活的品質(zhì)化、便利化、定制化需求不斷提升，旅游與文化、體育、健康、養老等幸福產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步融合發(fā)展。

(6)碳中和催生綠色旅游發(fā)展。實(shí)現“雙碳”目標帶來(lái)旅游產(chǎn)業(yè)的結構調整和發(fā)展轉型，將促進(jìn)生態(tài)旅游、綠色旅游、低碳旅游等發(fā)展。

9. 線(xiàn)上旅游業(yè)務(wù)

攜程即攜程旅行網(wǎng)。

中國領(lǐng)先的在線(xiàn)票務(wù)服務(wù)公司，創(chuàng )立于1999年，總部設在中國上海。攜程旅行網(wǎng)擁有國內外五千余家會(huì )員酒店可供預訂，是中國領(lǐng)先的酒店預訂服務(wù)中心，每月酒店預訂量達到五十余萬(wàn)間夜。攜程旅行網(wǎng)已在北京、廣州、深圳、成都、杭州、廈門(mén)、青島、南京、武漢、沈陽(yáng)、南通、三亞等12個(gè)城市設立分公司，員工超過(guò)10000人。

作為中國領(lǐng)先的在線(xiàn)旅行服務(wù)公司，攜程旅行網(wǎng)成功整合了高科技產(chǎn)業(yè)與傳統旅行業(yè)，向超過(guò)4000萬(wàn)會(huì )員提供集酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、特惠商戶(hù)及旅游資訊在內的全方位旅行服務(wù)，被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)和傳統旅游無(wú)縫結合的典范。

憑借穩定的業(yè)務(wù)發(fā)展和優(yōu)異的盈利能力，攜程旅行網(wǎng)于2003年12月在美國納斯達克成功上市。

度假超市提供近千條度假線(xiàn)路，覆蓋海內外眾多目的地，并且提供從北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都六地出發(fā)，是中國領(lǐng)先的度假旅行服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。VIP會(huì )員還可在全國主要商旅城市的近三千家特惠商戶(hù)享受低至六折的消費優(yōu)惠。攜程旅行網(wǎng)除了在自身網(wǎng)站上提供豐富的旅游資訊外，還委托出版了旅游叢書(shū)《攜程走中國》，并委托發(fā)行旅游月刊雜志《攜程自由行》。

占據中國在線(xiàn)旅游50%以上市場(chǎng)份額，是絕對的市場(chǎng)領(lǐng)導者。主要競爭對手有已被全球第一大在線(xiàn)旅行控股的e龍，以及分別背靠大型國有控股旅游集團，擁有雄厚的資金保障和豐富的旅游資源的遨游網(wǎng)和芒果網(wǎng)。但三大競爭對手尚不具備足夠的與攜程正面對抗的實(shí)力。

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