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旅行社特色 旅行社特色服務(wù)

導讀:旅行社特色 旅行社特色服務(wù) 1. 旅行社特色服務(wù) 2. 旅行社相關(guān)服務(wù) 3. 旅行社服務(wù)內容 4. 旅行社特色服務(wù)方案 5. 旅行社旅游服務(wù) 6. 旅行社特色服務(wù)內容 7. 旅行社服務(wù)介紹 8. 特色旅游服務(wù) 9. 旅行社的服務(wù)特色 10. 旅行社特色服務(wù)有哪些 11. 旅行社個(gè)性化服務(wù)有哪些

1. 旅行社特色服務(wù)

所謂一條龍服務(wù)就是全程幫你辦理吃、住、行,讓你趁興而來(lái),滿(mǎn)意而去。

比如,你報名參加旅游了。從報名開(kāi)始,工作人員就要登記身份證號碼,手機號,幫你們買(mǎi)旅行保險。

去的路上,給你們介紹景點(diǎn)特色,總共玩六天、五天游玩,一天自由行,如果購物、景區負責給你寄過(guò)來(lái),進(jìn)景區的注意事項等。

去景區玩,早上6點(diǎn)吃早餐后集合,在大巴車(chē)上導游給大家講解景區的規定。游玩三小時(shí)后,趕到那里吃飯,下午再去另一個(gè)景區游玩,晚上入住那個(gè)酒店。

總之,出去游玩導游全程給你們安排好了,你大可以放心去玩。路上注意安全。

2. 旅行社相關(guān)服務(wù)

1、在旅游服務(wù)行業(yè)鏈條上無(wú)論是旅行社、導游、酒店還是景區...都需要針對自己的服務(wù)內容、服務(wù)方式給予創(chuàng )新;一沉不變只是讓游客產(chǎn)生某種“視覺(jué)疲勞”。

2、針對當前本行業(yè)有可能出現的惡性競爭、同質(zhì)化現象,提供多樣化、差別性的服務(wù),有利于滿(mǎn)足顧客千差萬(wàn)別的需求。3、將本行業(yè)結合電子商務(wù)、電子信息等高新科技技術(shù),旨在拉近與顧客之間的距離,利用好這些載體和平臺,實(shí)現與顧客的無(wú)縫對接。4、本行業(yè)的決策者在戰略高度上對市場(chǎng)需求的宏觀(guān)掌控和引導,實(shí)現對市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的“追隨者”到“引領(lǐng)者”,所開(kāi)發(fā)產(chǎn)品切實(shí)符合顧客“超預期”的感受。5、能夠讓顧客感受到“賓至如歸”自然離不開(kāi)本行業(yè)各個(gè)部門(mén)之間的通力合作,通過(guò)溝通與協(xié)調,使得顧客在旅游鏈條上能享受到“一站式”的服務(wù)水準。

3. 旅行社服務(wù)內容

旅游產(chǎn)品就是旅行社經(jīng)過(guò)調查、研究、設計、推銷(xiāo)的旅游線(xiàn)路。

二是,售后服務(wù)。當旅行社組織游客完成這個(gè)旅游線(xiàn)路之后,向游客詢(xún)問(wèn)這條線(xiàn)路的運行情況,所進(jìn)行的調查了解,以及征求意見(jiàn),這就是售后服務(wù)。在采取方法上有所不同,例如:向旅游團隊成員發(fā)放調查表;向游客口頭征求意見(jiàn);向游客打電話(huà)等等,通過(guò)這些方式,了解產(chǎn)品的合理性、實(shí)用性以及完美性,以便找出缺陷,加強改進(jìn),進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。

4. 旅行社特色服務(wù)方案

目標市場(chǎng)顧客的描述與分析: 1、首先應寫(xiě)公司針對的市場(chǎng)顧客是什么定位,顧客具體年齡段是什么,確定自己的顧客應是什么收入群體。

2、寫(xiě)清楚他現在對公司產(chǎn)品會(huì )不會(huì )有需求,會(huì )不會(huì )產(chǎn)生購買(mǎi)興趣。

3、然后將這些區分開(kāi)來(lái),就可以制定計劃,針對不同的需求,定期怎么來(lái)做。

4、最后根據目標客戶(hù)的需求調整自己的產(chǎn)品,制定營(yíng)銷(xiāo)方案等。

5. 旅行社旅游服務(wù)

康輝旅行社是中國的著(zhù)名的旅行社之一,它的產(chǎn)品包括歐洲和澳大利亞各個(gè)城市的旅行規劃有地接導游和全程導游

6. 旅行社特色服務(wù)內容

達州友好國際旅行社。服務(wù)好,價(jià)格又優(yōu)惠,線(xiàn)路也很有特色,值得信賴(lài)的一家旅行社。性?xún)r(jià)比超高的。旅行社主要不是看名氣,而是靠口碑,靠服務(wù)。推薦給大家:友好? ?際旅行社

7. 旅行社服務(wù)介紹

根據最新《國民經(jīng)濟行業(yè)分類(lèi)》(GB/T 4754-2011) 旅游業(yè)屬于L門(mén)類(lèi) 租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè) ; 72大類(lèi) 商務(wù)服務(wù)業(yè) , 下面分類(lèi)明細如下: 727中類(lèi) 旅行社及相關(guān)服務(wù) 指為社會(huì )各界提供商務(wù)、組團和散客旅游的服 務(wù),包括向顧客提供咨詢(xún)、旅游計劃和建議、日 程安排、導游、食宿和交通等服務(wù) ; 再下面的小類(lèi)具體有三項: 7271 旅行社服務(wù)、 7272 旅游管理服務(wù) 、7279 其他旅行社相關(guān)服務(wù)。 請參照具體經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行歸類(lèi)。

8. 特色旅游服務(wù)

鄉村旅游發(fā)展著(zhù)眼于鄉村獨特的地域文化、生態(tài)環(huán)境、民俗習慣、傳統手工藝資源,并有效地將鄉村資源轉化為鄉村旅游吸引物,通過(guò)旅游地景觀(guān)、文化、農產(chǎn)品等因素的創(chuàng )意開(kāi)發(fā),將民間氣息的傳統村落打造成為具有吸引力的旅游村。根據個(gè)性化不同分為:

1.休閑度假型主題鄉村旅游(主題莊園、觀(guān)光度假村、高爾夫球場(chǎng)、游樂(lè )施舍)

2.民俗文化型鄉村旅游(當地特色民宿文化、古建筑文化、民俗習慣研究、設施創(chuàng )意)

3.健康養生型鄉村旅游(溫泉度假、體育健身設施、養生療養館、藥膳

4.自然體驗型鄉村旅游(科技館體驗、天文夜象觀(guān)察、婚慶文化體驗、手工藝品制作、年代街區)

9. 旅行社的服務(wù)特色

一、 獨立性強;二、腦體高度結合;三、復雜多變;四、涉及面廣;五、關(guān)聯(lián)度高、責任大;六、政策性強;七、跨文化性。導游服務(wù)是一種復雜的、高智能、高技能的服務(wù)工作,貫穿于旅游活動(dòng)的全過(guò)程,具有很多與旅游服務(wù)行業(yè)中其他服務(wù)不同的特點(diǎn)。

一、 獨立性強

導游人員在接受了旅行社委派的任務(wù)后,帶團外出旅游中要獨擋一面。要獨立宣傳和執行國家政策,獨立根據旅游計劃帶團參觀(guān)游覽,獨立處理解決問(wèn)題。另外導游講解也具有獨立性,要根據不同游客的需求來(lái)進(jìn)行講解,以滿(mǎn)足他們的需求。

二、腦體高度結合

導游服務(wù)是一項腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)高度結合的服務(wù)性工作。導游人員的講解是一種艱苦而復雜的腦力勞動(dòng);導游人員要幫助游客解決各種問(wèn)題,所以體力消耗大,常常無(wú)法正常休息。

三、復雜多變

表現在:1、服務(wù)對象復雜;2、游客需求多種多樣;3、接觸的人員多,人際關(guān)系復雜;4、要面對各種物質(zhì)誘惑和“精神污染”。

四、涉及面廣

首先,導游人員在向旅游者提供服務(wù)時(shí),需要同許多相關(guān)部門(mén)和單位接觸、聯(lián)系。其次,不同的消費者存在消費層次上和消費內容上的差異。所以要求導游人員既要有飽滿(mǎn)的熱情和周到的安排,又要有領(lǐng)域寬廣的知識。

五、關(guān)聯(lián)度高、責任大

旅游活動(dòng)涉及眾多部門(mén)和單位,需要導游人員對旅游活動(dòng)中出現的各種情況進(jìn)行適當的調整,否則將會(huì )帶來(lái)影響。

六、政策性強

針對黨和國家的有關(guān)方針政策,導游人員應嚴肅對待。

七、? ??文化性

世界各國之間文化的不同,決定了導游服務(wù)工作的跨文化性,導游人員應盡可能多的了解中外文化之間的差異,圓滿(mǎn)完成傳播文化的重任。

10. 旅行社特色服務(wù)有哪些

北京景程國際旅行社創(chuàng )立于2012年,景程商旅集團旗下之一子公司。中國和平國際旅游有限責任公司大屯門(mén)市部是北京景程國際旅行社與中國和平國際旅游有限責任公司合作成立的,是經(jīng)國家旅游局批準可同時(shí)經(jīng)營(yíng)國際出入境旅游,國內旅游和中國公民出國旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社。

北京景程國際旅行社一直追求在商旅服務(wù)領(lǐng)域實(shí)現客戶(hù)的夢(mèng)想。秉承“為景程會(huì )員服務(wù)”的宗旨,一切以客戶(hù)的需求為根本,為每一位景程會(huì )員提供“專(zhuān)人一對一”的個(gè)性化服務(wù)。景從云集,成就人生輝煌旅程。

11. 旅行社個(gè)性化服務(wù)有哪些

隨著(zhù)社會(huì )和科技的發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,在滿(mǎn)足物質(zhì)追求的同時(shí)更注重精神層次的需求。旅游成為了大部分人放松身心、開(kāi)拓視野的最好方式。但在旅游業(yè)高速發(fā)展的現在,一般旅行社通常都不能滿(mǎn)足旅客的需求,導致旅游過(guò)程中會(huì )出現很多問(wèn)題,因此個(gè)性化旅游就應運而生,即從旅客的需求出發(fā),對整個(gè)旅程進(jìn)行全方位的策劃。

個(gè)性化旅游產(chǎn)品當今有很大的發(fā)展空間,既可以節約游客在出行時(shí)的準備時(shí)間、減少了人們對于旅游方面的各種擔憂(yōu),又可以充分利用當地的旅游資源,促進(jìn)當地旅游業(yè)的發(fā)展。

所以,個(gè)性化旅游產(chǎn)品是會(huì )拉動(dòng)旅游需求。

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