旅行社當導游 旅行社導游服務(wù)
導讀：旅行社當導游 旅行社導游服務(wù) 1. 旅行社導游服務(wù) 2. 旅行社導游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題解決策略 3. 旅行社導游服務(wù)中心 4. 旅行社導游服務(wù)費收費標準 5. 旅行社導游服務(wù)質(zhì)量現狀 6. 旅行社導游服務(wù)的特征 7. 旅行社導游服務(wù)細則 8. 旅行社導游服務(wù)禮儀案例 9. 旅行社導游服務(wù)費的賬務(wù)處理 10. 旅行社導游服務(wù)費一般為多少
1. 旅行社導游服務(wù)
沒(méi)有什么好處，但是旅行社不掛導游，會(huì )被罰款，如果你是全職導游，還是應該掛在公司，因為合同上肯定會(huì )寫(xiě)到，兼職導游就沒(méi)有必要了。
導游資格證書(shū)簡(jiǎn)稱(chēng)“導游證”，通過(guò)國家導游資格證考試后方可取得，是持證人已依法進(jìn)行中華人民共和國導游注冊、能夠從事導游活動(dòng)的法定證件。取得旅行社臨時(shí)導游資格證，只是成為導游人員的第一步；要真正從事導游職業(yè)，還要依法取得國家導游證。
2. 旅行社導游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題解決策略
旅游的服務(wù)質(zhì)量好壞取決于自己出了多少錢(qián)，旅行社沒(méi)有利潤就沒(méi)有好的服務(wù)，這是導游說(shuō)的，不過(guò)，還真是這樣，2000塊錢(qián)以上旅游還行，1000多出去旅游的真不行，都是購物。
3. 旅行社導游服務(wù)中心
1）擔任全陪工作的導游人員的主要職責是：
（l）實(shí)施旅行社的接待計劃，監督各地接待單位的執行情況和接待質(zhì)量；
（2）協(xié)調領(lǐng)隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作，做好旅行各站的銜接工作；
（3）配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀(guān)、游覽活動(dòng)，照顧好客人的生活起居；
（4）維護旅游者的人身和財物安全，處理好各類(lèi)突發(fā)事件，并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù)；
（5）耐心解答旅游者提出的問(wèn)題；
（6）反映旅游者的意見(jiàn)和要求，開(kāi)展市場(chǎng)調研工作，協(xié)助開(kāi)發(fā)
、設計新的旅游產(chǎn)品。
2）擔任地陪工作的導游人員的主要職責是：
（l）認真做好旅游者在本站的接送服務(wù)；
（2）嚴格按照接待計劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動(dòng)；
（3）熱情做好導游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國文化；
（4）妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系，認真處理旅游者發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題；
（5）維護旅游者的人身和財物安全，做好事故防范和安全提示工作。
4. 旅行社導游服務(wù)費收費標準
車(chē)隊會(huì )給司機工資，旅行社會(huì )給導游服務(wù)費，當然都很少，就一天幾十塊錢(qián)，大部分的收入還是購物提成，這是現在旅游行業(yè)普遍現象，沒(méi)有提成就沒(méi)人做導游了。
5. 旅行社導游服務(wù)質(zhì)量現狀
此次云南之行我們一家非常滿(mǎn)意，感謝旅行社的精心安排，謝謝你們提供的小毛毯，坐在車(chē)里非常保暖，路上還額外提供了香蕉、牛奶等食品，導游一路上為我們準備了好多小節目，我們很開(kāi)心，你們的服務(wù)周到耐心，待我們像家人一樣，我們很感動(dòng)，謝謝你們一路的陪伴。
6. 旅行社導游服務(wù)的特征
旅游業(yè)的特點(diǎn)一：綜合性和整體性
旅游業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)是具有更強的綜合性和整體性。它是由行、住、吃、游、購、娛六大要素組成的行業(yè)整體。
旅游業(yè)的特點(diǎn)二：關(guān)聯(lián)帶動(dòng)性
以旅游業(yè)為龍頭帶動(dòng)其它產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。帶動(dòng)建筑業(yè)的發(fā)展。各景點(diǎn)景區都加大對基礎設施的投入修繕完善景點(diǎn)聯(lián)接各景點(diǎn)的道路也煥然一新，這必然要帶動(dòng)建筑業(yè)的發(fā)展。
旅游業(yè)的特點(diǎn)三：文化性
旅游業(yè)不僅僅是一種經(jīng)濟事業(yè)，而且具有強烈的文化性質(zhì)。
旅游業(yè)的特點(diǎn)四：服務(wù)性
旅游者從出發(fā)開(kāi)始，一直到旅游結束到家，始終有旅游業(yè)或其相關(guān)行業(yè)的從業(yè)人員為其提供服務(wù)，如旅行社的全陪導游等，所以，旅游業(yè)提供的產(chǎn)品主要是服務(wù)。
7. 旅行社導游服務(wù)細則
1、申請國內旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)，必須有企業(yè)法人資格，也就是說(shuō)，旅行社必須是有限責任公司或者股份有限公司，合伙企業(yè)，獨資企業(yè)這些沒(méi)有法人資格，不可以辦旅游業(yè)務(wù)。
2、（認繳）注冊資本在30萬(wàn)元以上
3、申請經(jīng)營(yíng)國內旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應當向所在地省旅游行政管理部門(mén)或者其委托的設區的市級旅游行政管理部門(mén)提出申請；外資（合資和獨資）企業(yè)需要到國務(wù)院旅游行政主管部門(mén)或者其委托的省旅游行政管理部門(mén)申請。
4、旅行社應當自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證之日起3個(gè)工作日內，在指定的銀行開(kāi)設專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量保證金賬戶(hù)，存入質(zhì)量保證金。質(zhì)量保證金只有在旅行社停止經(jīng)營(yíng)后，才能取回。
5、經(jīng)營(yíng)國內旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應當存入質(zhì)量保證金20萬(wàn)元；經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應當增存質(zhì)量保證金120萬(wàn)元。6、旅行社每設立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國內旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，應當向其質(zhì)量保證金賬戶(hù)增存5萬(wàn)元；每設立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應當向其質(zhì)量保證金賬戶(hù)增存30萬(wàn)元。
7、旅行社的導游人員，應當持有國家規定的導游證；組織旅游者出境旅游委派的領(lǐng)隊，還需要具有相應的學(xué)歷、語(yǔ)言能力和旅游從業(yè)經(jīng)歷。8、境內旅游業(yè)務(wù)可以直接申請，出境旅游業(yè)務(wù)需要滿(mǎn)足2個(gè)條件：一、旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿(mǎn)兩年，二、未因侵害旅游者合法權益受到行政機關(guān)罰款以上處罰。
8. 旅行社導游服務(wù)禮儀案例
坐姿注意事項：
1. 銀幕及鍵盤(pán)應該在你的正前方，不應該讓脖子及手腕在於斜的狀態(tài)。
2. 銀幕的最上方應比您眼睛的水平低，且銀幕因該離您最少一個(gè)手臂的距離。
3. 要坐就坐直的，讓您的身體坐為角度不正的姿勢。
4. 大腿應盡量保持于前手臂平行的姿勢。
5. 手，手腕，及手肘應保持在意條直線(xiàn)上。任何一點(diǎn)都不該彎曲。
6. 腳應能夠輕松平平放在地板或腳墊上。
7.椅座的高度應調到你的手肘有近90度彎曲，而你的手指能夠自然的架在鍵盤(pán)的正上方。
8. 如果椅子設計本身沒(méi)有護背曲線(xiàn)，請你馬上去買(mǎi)一個(gè)護背墊。要記得保持腰 到背的那個(gè)曲線(xiàn)?，F在辦公人員都坐在椅子上太久，算是一種都市病。如果坐歪了那就更糟糕。
9. 旅行社導游服務(wù)費的賬務(wù)處理
差額計稅方法
因此，旅游服務(wù)公司增值稅一般納稅人可以選擇差額計稅方法繳納增值稅。選擇差額計稅方法的增值稅計算：
應納增值稅＝（旅游服務(wù)價(jià)稅合計數－可以差額部分的扣除費用）÷（1 6％）×6％－其他依法取得的符合規定的進(jìn)項稅額＝旅游服務(wù)價(jià)稅合計數÷（1 6％）×6％－可以差額部分的扣除費用÷（1 6％）×6％－其他依法取得的符合規定的進(jìn)項稅額
10. 旅行社導游服務(wù)費一般為多少
這個(gè)要看你請的是新導還是老導，也要看團隊是什么樣的團隊：大含團還是購物團還是散拼團等，團不一樣，導游服務(wù)費也不一樣，一般新導在100元/天，老導在200-500不等，如果團質(zhì)好如購物團或高端團有可能導游都不要導服的，101貝考。
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