旅游景區如何打造自己的“私域流量”？
當今的旅游景區，必須像運營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一樣運營(yíng)景區。 第一步：構建私域流量池。 私域流量的關(guān)鍵是“私有化”哪一部分流量。對于景區，當然是當地游客。 在進(jìn)行私域流量布局前，景區需要建立好自己的游客池。沒(méi)有游客打底，就無(wú)法支撐后續的一系列營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作。在完成游客收集之后，接下來(lái)給每個(gè)游客做好標簽，做好游客分層和打標，只有這樣景區才能明確這個(gè)游客的既有屬性和狀態(tài)。 第二步：精準觸達游客，不斷促活游客群。 需要首先通過(guò)拉新觸達游客。 拉新是指拉來(lái)新游客。有了新游客才能帶來(lái)新的價(jià)值。拉新是個(gè)有導向性的過(guò)程行為，核心是轉化率，要關(guān)注數據不斷優(yōu)化，通過(guò)策劃運營(yíng)活動(dòng)拉來(lái)用戶(hù)降低平均用戶(hù)獲取成本。 比較簡(jiǎn)單粗暴的如：關(guān)注送XXX，到景區抽獎。好活動(dòng)肯定不是這么粗暴，而是通過(guò)有趣的內容、參與方式、激勵，讓用戶(hù)了解到景區的價(jià)值，轉化成有效客群。 第三步：游客關(guān)系強維系，擴大私域流量池。 游客來(lái)到景區以后再怎么二次消費？之后如何重游？ 還是需要通過(guò)社交提升轉化率。強維系的目的在于，要么你幫我傳播出去，要么你來(lái)玩，要么你帶人來(lái)玩。景區要做好社交化的營(yíng)銷(xiāo)，社交化不是企業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)口碑傳播出自己的品牌形象，然后形成相對穩定的游客群體。
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