導讀：《旅行社條例》第二十八條 旅行社管理條例第28條 1. 旅行社管理條例第28條 2. 旅行社管理條例和旅行社條例 3. 旅行社管理法規 4. 旅行社管理條例第28條解讀 5. 旅行社管理條例最新版 6. 旅行社管理條例第28條規定 7. 旅行社條例28條解釋 8. 旅行社管理條例實(shí)施細則屬于法律嗎 9. 《旅行社條例》第十七條

1. 旅行社管理條例第28條

旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿(mǎn)幾年可以申請出境旅游？頭條萊垍

旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可證滿(mǎn)2年，可以申請出境旅游業(yè)務(wù)。

首先，旅行社想要經(jīng)營(yíng)出境業(yè)務(wù)，就必須先在國內經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)滿(mǎn)2年，且2年還不得有任何違規記錄。根據《旅行社條例》第八條規定，旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿(mǎn)兩年，且未因侵害旅游者合法權益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，可以申請經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。

其次，經(jīng)營(yíng)旅行社應先向所在地省、自治區、直轄市旅游行政管理部門(mén)申請旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，然后攜帶旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證和其他材料到工商管理辦理登記。旅行社通過(guò)工商登記后，就可以開(kāi)始營(yíng)業(yè)了。

最后，出境旅游業(yè)務(wù)必須向國務(wù)院旅游行政主管部門(mén)或者其委托的省、自治區、直轄市旅游行政管理部門(mén)申請，申請通過(guò)后就可以開(kāi)始經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。頭條萊垍

2. 旅行社管理條例和旅行社條例

吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證由許可的省級以上旅游行政管理部門(mén) 吊銷(xiāo)旅行社經(jīng)營(yíng)許可證。

文書(shū)內容如下：

根據《旅游法》第九十七條、《旅行社條例》第四十九條、《旅行社責任保險管理辦法》第二十八條的規定，**旅游局決定對**（旅行社名稱(chēng)）未續保(投保)旅行社責任保險的旅行社給予吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的行政處罰，自2017年*月*日起終止其旅行社經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。特此公告。吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證旅行社名單如下： 旅行社名稱(chēng) 旅游經(jīng)營(yíng)許可證號

附★相關(guān)旅游法規

《旅游法》第九十七條旅行社違反本法規定，有下列行為之一的，由旅游主管部門(mén)或者有關(guān)部門(mén)責令改正，沒(méi)收違法所得，并處五千元以上五萬(wàn)元以下罰款；違法所得五萬(wàn)元以上的，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款；情節嚴重的，責令停業(yè)整頓或者吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款：

(一)進(jìn)行虛假宣傳，誤導旅游者的；

（二）向不合格的供應商訂購產(chǎn)品和服務(wù)的；

(三)未按照規定投保旅行社責任保險的。

《旅行社條例》

第四十九條違反本條例的規定，旅行社不投保旅行社責任險的，由旅游行政管理部門(mén)責令改正；拒不改正的，吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

《旅行社責任保險管理辦法》

第二十八條違反本辦法第十二條、第十六條、第十九條的規定，旅行社解除保險合同但未同時(shí)訂立新的保險合同，保險合同期滿(mǎn)前未及時(shí)續保，或者人身傷亡責任限額低于20萬(wàn)元人民幣的，由縣級以上旅游行政管理部門(mén)依照《旅行社條例》第四十九條的規定處罰。

無(wú)錫市旅游局

3. 旅行社管理法規

第一章 總 則條萊垍頭

第一條 為了加強對旅行社的管理，保障旅游者和旅行社的合法權益，維護旅游市場(chǎng)秩序，促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展，制定本條例。

第二條 本條例適用于中華人民共和國境內旅行社的設立及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

本條例所稱(chēng)旅行社，是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動(dòng)，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開(kāi)展國內旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。條萊垍頭

第三條 國務(wù)院旅游行政主管部門(mén)負責全國旅行社的監督管理工作。

縣級以上地方人民政府管理旅游工作的部門(mén)按照職責負責本行政區域內旅行社的監督管理工作。

縣級以上各級人民政府工商、價(jià)格、商務(wù)、外匯等有關(guān)部門(mén)，應當按照職責分工，依法對旅行社進(jìn)行監督管理。

第四條 旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中 應當遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，提高服務(wù)質(zhì)量，維護旅游者的合法權益。

第五條 旅行社行業(yè)組織應當按照章程為旅行社提供服務(wù)，發(fā)揮協(xié)調和自律作用，引導旅行社合法、公平競爭和誠信經(jīng)營(yíng)。垍頭條萊

第二章 旅行社的設立

第六條 申請經(jīng)營(yíng)國內旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應當取得企業(yè)法人資格，并且注冊資本不少于30萬(wàn)元。條萊垍頭

第七條 申請經(jīng)營(yíng)國內旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應當向所在地省、自治區、直轄市旅游行政管理部門(mén)或者其委托的設區的市級旅游行政管理部門(mén)提出申請，并提交符合本條例第六條規定的相關(guān)證明文件。受理申請的旅游行政管理部門(mén)應當自受理申請之日起20個(gè)工作日內作出許可或者不予許可的決定。予以許可的，向申請人頒發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；不予許可的，書(shū)面通知申請人并說(shuō)明理由。垍頭條萊

第八條 旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿(mǎn)兩年，且未因侵害旅游者合法權益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，可以申請經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。

第九條 申請經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的，應當向國務(wù)院旅游行政主管部門(mén)或者其委托的省、自治區、直轄市旅游行政管理部門(mén)提出申請，受理申請的旅游行政管理部門(mén)應當自受理申請之日起20個(gè)工作日內作出許可或者不予許可的決定。予以許可的，向申請人換發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；不予許可的，書(shū)面通知申請人并說(shuō)明理由。

第十條 旅行社設立分社的，應當向分社所在地的工商行政管理部門(mén)辦理設立登記，并自設立登記之日起3個(gè)工作日內向分社所在地的旅游行政管理部門(mén)備案。

旅行社分社的設立不受地域限制。分社的經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍。垍頭條萊

第十一條 旅行社設立專(zhuān)門(mén)招徠旅游者、提供旅游咨詢(xún)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應當依法向工商行政管理部門(mén)辦理設立登記手續，并向所在地的旅游行政管理部門(mén)備案。

旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應當接受旅行社的統一管理，不得從事招徠、咨詢(xún)以外的活動(dòng)。

第十二條 旅行社變更名稱(chēng)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、法定代表人等登記事項或者終止經(jīng)營(yíng)的，應當到工商行政管理部門(mén)辦理相應的變更登記或者注銷(xiāo)登記，并在登記辦理完畢之日起10個(gè)工作日內，向原許可的旅游行政管理部門(mén)備案，換領(lǐng)或者交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。頭條萊垍

第十三條 旅行社應當自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證之日起3個(gè)工作日內，在國務(wù)院旅游行政主管部門(mén)指定的銀行開(kāi)設專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量保證金賬戶(hù)，存入質(zhì)量保證金，或者向作出許可的旅游行政管理部門(mén)提交依法取得的擔保額度不低于相應質(zhì)量保證金數額的銀行擔保。

經(jīng)營(yíng)國內旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應當存入質(zhì)量保證金20萬(wàn)元；經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應當增存質(zhì)量保證金120萬(wàn)元。

質(zhì)量保證金的利息屬于旅行社所有。

第十四條 旅行社每設立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國內旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，應當向其質(zhì)量保證金賬戶(hù)增存5萬(wàn)元；每設立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應當向其質(zhì)量保證金賬戶(hù)增存30萬(wàn)元。

第十五條 有下列情形之一的，旅游行政管理部門(mén)可以使用旅行社的質(zhì)量保證金：垍頭條萊

(一)旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權益，經(jīng)旅游行政管理部門(mén)查證屬實(shí)的；條萊垍頭

(二)旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預交旅游費用損失的。

第十六條 人民法院判決、裁定及其他生效法律文書(shū)認定旅行社損害旅游者合法權益，旅行社拒絕或者無(wú)力賠償的，人民法院可以從旅行社的質(zhì)? ?保證金賬戶(hù)上劃撥賠償款。

第十七條 旅行社自交納或者補足質(zhì)量保證金之日起三年內未因侵害旅游者合法權益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門(mén)應當將旅行社質(zhì)量保證金的交存數額降低50%，并向社會(huì )公告。旅行社可憑省、自治區、直轄市旅游行政管理部門(mén)出具的憑證減少其質(zhì)量保證金。

第十八條 旅行社在旅游行政管理部門(mén)使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質(zhì)量保證金后，因侵害旅游者合法權益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，應當在收到旅游行政管理部門(mén)補交質(zhì)量保證金的通知之日起5個(gè)工作日內補足質(zhì)量保證金。頭條萊垍

第十九條 旅行社不再從事旅游業(yè)務(wù)的，憑旅游行政管理部門(mén)出具的憑證，向銀行取回質(zhì)量保證金。條萊垍頭

第二十條 質(zhì)量保證金存繳、使用的具體管理辦法由國務(wù)院旅游行政主管部門(mén)和國務(wù)院財政部門(mén)會(huì )同有關(guān)部門(mén)另行制定。

第三章 外商投資旅行社頭條萊垍

第二十一條 外商投資旅行社適用本章規定；本章沒(méi)有規定的，適用本條例其他有關(guān)規定。頭條萊垍

前款所稱(chēng)外商投資旅行社，包括中外合資經(jīng)營(yíng)旅行社、中外合作經(jīng)營(yíng)旅行社和外資旅行社。

第二十二條 外商投資企業(yè)申請經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)，應當向所在地省、自治區、直轄市旅游行政管理部門(mén)提出申請，并提交符合本條例第六條規定條件的相關(guān)證明文件。省、自治區、直轄市旅游行政管理部門(mén)應當自受理申請之日起30個(gè)工作日內審查完畢。予以許可的，頒發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；不予許可的，書(shū)面通知申請人并說(shuō)明理由。垍頭條萊

設立外商投資旅行社，還應當遵守有關(guān)外商投資的法律、法規。

第二十三條 外商投資旅行社不得經(jīng)營(yíng)中國內地居民出國旅游業(yè)務(wù)以及赴香港特別行政區、澳門(mén)特別行政區和臺灣地區旅游的業(yè)務(wù)，但是國務(wù)院決定或者我國簽署的自由貿易協(xié)定和內地與香港、澳門(mén)關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿關(guān)系的安排另有規定的除外。垍頭條萊

4. 旅行社管理條例第28條解讀

可向旅游行政管理部門(mén)、工商行政管理部門(mén)、價(jià)格主管部門(mén)、商務(wù)主管部門(mén)或者外匯管理部門(mén)投訴或者向消協(xié)進(jìn)行投訴。條萊垍頭

《旅行社管理條例》 第二十九條 旅行社在與旅游者簽訂旅游合同時(shí)，應當對旅游合同的具體內容作出真實(shí)、準確、完整的說(shuō)明。第四十三條 旅行社損害旅游者合法權益的，旅游者可以向旅游行政管理部門(mén)、工商行政管理部門(mén)、價(jià)格主管部門(mén)、商務(wù)主管部門(mén)或者外匯管理部門(mén)投訴，接到投訴的部門(mén)應當按照其職責權限及時(shí)調查處理，并將調查處理的有關(guān)情況告知旅游者。第六十五條 旅行社違反本條例的規定，損害旅游者合法權益的，應當承擔相應的民事責任；構成犯罪的，依法追究刑事責任。條萊垍頭

5. 旅行社管理條例最新版

1為了強對旅行社的管理，保障旅游者和旅行社的合法權益，維護旅游市場(chǎng)秩序，促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展。

2適用于中華人民共和國境內的旅行社和外國旅行社在中華人民共和國境內設立的常駐機構。頭條萊垍

6. 旅行社管理條例第28條規定

旅游發(fā)展有限公司的經(jīng)營(yíng)范圍 （1）旅游景區開(kāi)發(fā)、建設、經(jīng)營(yíng)，旅游景區園林規劃、設計及施工，景區內旅游客運及相關(guān)配套服務(wù)；工藝品研發(fā)、制作、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售；會(huì )議服務(wù)。

（2）旅游發(fā)展公司的主要經(jīng)營(yíng)范圍為：旅游資源開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)管理，旅游宣傳促 銷(xiāo)策劃、旅游商品開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售、旅游景區配套設施建設、景區游覽服務(wù)、旅游項目投資、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、文化傳播、園林綠化。 相關(guān)事宜： ? ??據《旅行社條例》第八條的規定，旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿(mǎn)兩年，且未因侵害旅游者合法權益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，可以申請向省級的旅游行政管理部門(mén)提出申請經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。

所以一開(kāi)始只能經(jīng)營(yíng)國內旅游這個(gè)經(jīng)營(yíng)項目，所以經(jīng)營(yíng)范圍也就是“國內旅游”。

7. 旅行社條例28條解釋

旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿(mǎn)2年，且沒(méi)有被處罰過(guò)的，可以申請經(jīng)營(yíng)出境旅游。

法律依據：《旅行社條例》

第八條 旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿(mǎn)兩年，且未因侵害旅游者合法權益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，可以申請經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。

第九條 申請經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的，應當向國務(wù)院旅游行政主管部門(mén)或者其委托的省、自治區、直轄市旅游行政管理部門(mén)提出申請，同第七條向申請人換發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，旅行社應當持換發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證到工商行政管理部門(mén)辦理變更登記；不予許可的，書(shū)面通知申請人并說(shuō)明理由。垍頭條萊

8. 旅行社管理條例實(shí)施細則屬于法律嗎

制定目的頭條萊垍

第一條　為了規范導游活動(dòng)，保障旅游者和導游人員的合法權益，促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展，制定本條例。

適用范圍

第二條　本條例所稱(chēng)導游人員，是指依照本條例的規定取得導游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向導、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

認證簡(jiǎn)介

第三條　國家實(shí)行全國統一的導游人員資格考試制度。

具有高級中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，具有適應導游需要的基本知識和語(yǔ)言表達能力的中華人民共和

國公民，可以參加導游人員資格考試；經(jīng)考試合格的，由國務(wù)院旅游行政部門(mén)或者國務(wù)院旅游行政部門(mén)委托省、自治區、直垍頭條萊

轄市人民政府旅游行政部門(mén)頒發(fā)導游人員資格證書(shū)。

第四條　在中華人民共和國境內從事導游活動(dòng)，必須取得導游證。

取得導游人員資格證書(shū)的，經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導游服務(wù)公司登記，方可持所訂立的勞動(dòng)合同或者登記證明

材料，向省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)申請領(lǐng)取導游證。

具有特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力的人員，雖未取得導游人員資格證書(shū)，旅行社需要聘請臨時(shí)從事導游活動(dòng)的，由旅行社向省、自

治區、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)申請領(lǐng)取臨時(shí)導游證。頭條萊垍

導游證和臨時(shí)導游證的樣式規格，由國務(wù)院旅游行政部門(mén)規定。

第五條　有下列情形之一的，不得頒發(fā)導游證：

（一）無(wú)民事行為能力或者限制民事行為能力的；

（二）患有傳染性疾病的；

（三）受過(guò)刑事處罰的，過(guò)失犯罪的除外；

（四）被吊銷(xiāo)導游證的。

第六條　省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)應當自收到申請領(lǐng)取導游證之日起15日內，頒發(fā)導游證；發(fā)現有本條例第五條規定情形，不予頒發(fā)導游證的，應當書(shū)面通知申請人。頭條萊垍

服務(wù)要求條萊垍頭

第七條　導游人員應當不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能。

國家對導游人員實(shí)行等級考核制度。導游人員等級考核標準和考核辦法，由國務(wù)院旅游行政部門(mén)制定。垍頭條萊

第八條　導游人員進(jìn)行導游活動(dòng)時(shí)，應當佩戴導游證。

導游證的有效期限為3年。導游證持有人需要在有效期滿(mǎn)后繼續從事導游活動(dòng)的，應當在有效期限屆滿(mǎn)3個(gè)月前，向省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)申請辦理?yè)Q發(fā)導游證手續。垍頭條萊

臨時(shí)導游證的有效期限最長(cháng)不超過(guò)3個(gè)月，并不得展期。

第九條　導游人員進(jìn)行導游? ??動(dòng)，必須經(jīng)旅行社委派。

導游人員不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導游活動(dòng)。

第十條　導游人員進(jìn)行導游活動(dòng)時(shí)，其人格尊嚴應當受到尊重，其人身安全不受侵犯。

導游人員有權拒絕旅游者提出的侮辱其人格尊嚴或者違反其職業(yè)道德的不合理要求。

第十一條　導游人員進(jìn)行導游活動(dòng)時(shí)，應當自覺(jué)維護國家利益和民族尊嚴，不得有損害國家利益和民族尊嚴的言行。條萊垍頭

第十二條　導游人員進(jìn)行導游活動(dòng)時(shí)，應當遵守職業(yè)道德，著(zhù)裝整潔，禮貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族風(fēng)俗和生活習慣。頭條萊垍

導游人員進(jìn)行導游活動(dòng)時(shí)，應當向旅游者講解旅游地點(diǎn)的人文和自然情況，介紹風(fēng)土人情和習俗；但是，不得迎合個(gè)別垍頭條萊

旅游者的低級趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內容。

第十三條　導游人員應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃，安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng)，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導游活動(dòng)。頭條萊垍

導游人員在引導旅游者旅行、游覽過(guò)程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)，經(jīng)征得多數旅游者的同意，可垍頭條萊

以調整或者變更接待計劃，但是應當立即報告旅行社。

第十四條　導游人員在引導旅游者旅行、游覽過(guò)程中，應當就可能發(fā)生危及旅游者人身、財物安全的情況，向旅游者作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施。條萊垍頭

第十五條　導游人員進(jìn)行導游活動(dòng)，不得向旅游者兜售物品或者購買(mǎi)旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費。條萊垍頭

第十六條　導游人員進(jìn)行導游活動(dòng)，不得欺騙、脅迫旅游者消費或者與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費。

第十七條　旅游者對導游人員違反本條例規定的行為，有權向旅游行政部門(mén)投訴。

第十八條　無(wú)導游證進(jìn)行導游活動(dòng)的，由旅游行政部門(mén)責令改正并予以公告，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款；有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得。

第十九條　導游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導游活動(dòng)的，由旅游行政部門(mén)責令改正，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款；有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得；情節嚴重的，由省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)吊銷(xiāo)導游證并予以公告。

第二十條　導游人員進(jìn)行導游活動(dòng)時(shí)，有損害國家利益和民族尊嚴的言行的，由旅游行政部門(mén)責令改正；情節嚴重的，由省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)吊銷(xiāo)導游證并予以公告；對該導游人員所在的旅行社給予警告直至責令停業(yè)整頓。

第二十一條　導游人員進(jìn)行導游活動(dòng)時(shí)未佩戴導游證的， 由旅游行政部門(mén)責令改正；拒不改正的，處500元以下的罰款。

第二十二條　導游人員有下列情形之一的，由旅游行政部門(mén)責令改正，暫扣導游證3至6個(gè)月；情節嚴重的，由省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)吊銷(xiāo)導游證并予以公告：條萊垍頭

（一）擅自增加或者減少旅游項目的；

（二）擅自變更接待計劃的；

（三）擅自中止導游活動(dòng)的。

第二十三條　導游人員進(jìn)行導游活動(dòng)，向旅游者兜售物品或者購買(mǎi)旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的，由旅游行政部門(mén)責令改正，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款；有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得；情節嚴重的，由省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)吊銷(xiāo)導游證并予以公告；對 委派該導游人員的旅行社給予警告直至責令停業(yè)整頓。

第二十四條　導游人員進(jìn)行導游活動(dòng)，欺騙、脅迫旅游者消費或者與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費的，由旅游行政部門(mén)責令改正，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款；有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得；情節嚴重的，由省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)吊銷(xiāo)導游證并予以公告；對委派該導游人員的旅行社給予警告直至責令停業(yè)整頓；構成犯罪的，依法追究刑事責任。垍頭條萊

第二十五條　旅游行政部門(mén)工作人員玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊，構成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構成犯罪的，依法給予行政處分。

第二十六條　景點(diǎn)景區的導游人員管理辦法，由省、自治區、直轄市人民政府參照本條例制定。

第二十七條　本條例自1999年10月1日起施行。1987年11月14日國務(wù)院批準、1987年12月1日國家旅游局發(fā)布的《導游人員管理暫行規定》同時(shí)廢止。

4管理實(shí)施編輯頭條萊垍

第一章 總 則

第一條為了加強導游隊伍建設，維護旅游市場(chǎng)秩序和旅游者的合法權益，依據《導游人員管理條例》和《旅行社管理條例》，制定本辦法。

第二條旅游行政管理部門(mén)對導游人員實(shí)行分級管理。

第三條旅游行政管理部門(mén)對導游人員實(shí)行資格考試制度和等級考核制度。

第四條旅游行政管理部門(mén)對導游人員實(shí)行計分管理制度和年度審核制度。頭條萊垍

第二章 資格證垍頭條萊

第五條國家實(shí)行統一的導游人員資格考試制度。經(jīng)考試合格者，方可取得導游資格證。

第六條國務(wù)院旅游行政管理部門(mén)負責制定全國導游人員資格考試的政策、標準和對各地考試工作的監督管理。省級旅游行政管理部門(mén)負責組織、實(shí)施本行政區域內導游人員資格考試工作。直轄市、計劃單列市、副省級城市負責本地區導游人員的考試工作。條萊垍頭

第七條堅持考試和培訓分開(kāi)、培訓自愿的原則，不得強迫考生參加培訓。

第八條經(jīng)考試合格的，由組織考試的旅游行政管理部門(mén)在考試結束之日起30個(gè)工作日內頒發(fā)《導游人員資格證》。 獲得資格證3年未從業(yè)的，資格證自動(dòng)失效。

第九條獲得導游人員資格證、并在一家旅行社或導游管理服務(wù)機構注冊的，持勞動(dòng)合同或導游管理服務(wù)機構登記證明材料向所在地旅游行政管理部門(mén)申請辦理導游證。所在地旅游行政管理部門(mén)是指直轄市、計劃單列市、副省級旅游行政管理部門(mén)以及有相應的導游規模、有相應的導游管理服務(wù)機構、有穩定的執法隊伍的地市級以上旅游行政管理部門(mén)。頭條萊垍

第十條取得《導游人員資格證》的人員申請辦理導游證，須參加頒發(fā)導游證的旅游行政管理部門(mén)舉辦的崗前培訓考核。垍頭條萊

第十一條《導游人員資格證》和導游證由國務(wù)院旅游行政管理部門(mén)統一印制，在中華人民共和國全國范圍內使用。任何單位不得另行頒發(fā)其他形式的導游證。

第三章 計分管理

第十二條國家對導游人員實(shí)行計分管理。國務(wù)院旅游行政管理部門(mén)負責制定全國導游人員計分管理政策并組織實(shí)施、監督檢查。省級旅游行政管理部門(mén)負責本行政區域內導游人員計分管理的組織實(shí)施和監督檢查。所在地旅游行政管理部門(mén)在本行政區域內負責導游人員計分管理的具體執行。

第十三條導游人員計分辦法實(shí)行年度10分制。垍頭條萊

第十四條導游人員在導游活動(dòng)中有下列情形之一的，扣除10分：垍頭條萊

（一）有損害國家利益和民族尊嚴的言行的；頭條萊垍

（二）誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活 動(dòng)項目的；垍頭條萊

（三）有毆打或謾罵旅游者行為的；頭條萊垍

（四）欺騙、脅迫旅游者消費的；條萊垍頭

（五）未通過(guò)年審繼續從事導游業(yè)務(wù)的；

（六）因自身原因造成旅游團重大危害和損失的。

第十五條導游人員在導游活動(dòng)中有下列情形之一的，扣除8分：頭條萊垍

（一）拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢查人員的；條萊垍頭

（二）擅自增加或者減少旅游項目的；垍頭條萊

（三）擅自終止導游活動(dòng)的；

（四）講解中摻雜庸俗、下流、迷信內容的；

（五） 未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務(wù)的。

第十六條導游人員在導游活動(dòng)中有下列情形之一的，扣除6分：垍頭條萊

（一）向旅游者兜售物品或者購買(mǎi)旅游者物品的；頭條萊垍

（二）以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的；條萊垍頭

（三）因自身原因漏接送或誤接誤送旅游團的；

（四）講解質(zhì)量差或不講解的；

（五）私自轉借導游證供他人使用的；

（六）發(fā)生重大安全事故不積極配合有關(guān)部門(mén)救助的。

第十七條導游人員在導游活動(dòng)中有下列情形之一的，扣除4分：

（一）私自帶人隨團游覽的；

（二）無(wú)故不隨團活動(dòng)的；

（三）在導游活動(dòng)中未佩帶導游證或未攜帶計分卡；垍頭條萊

（四）不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗。頭條萊垍

第十八條導游人員在導游活動(dòng)中有下列情形之一，扣除2分：

（一）未按規定時(shí)間到崗的；

（二）10人以上團隊未打接待社社旗的；

（三）未攜帶正規接待計劃；頭條萊垍

（四）接站未出示旅社社標識的；頭條萊垍

（五）儀表、著(zhù)裝不整潔的；條萊垍頭

（六）講解中吸煙、吃東西的。條萊垍頭

第十九條導游人員10分分值被扣完后，由最后扣分的旅游行政執法單位暫時(shí)保留其導游證，并出具保留導游證證明，并于10日內通報導游人員所在地旅游行政管理部門(mén)和登記注冊單位。正在帶團過(guò)程中的導游人員，可持旅游執法單位出具的保留證明完成團隊剩余行程。

第二十條對導游人員的違法、違規行為除扣減其相應分值外，依法應予處罰的，依據有關(guān)法律給予處罰。導游人員通過(guò)年審后，年審單位應核消其遺留分值，重新輸入初始分值。

第二十一條旅游行政執法人員玩忽職守、不按照規定隨意進(jìn)行扣分或處罰的，由上級旅游行政管理部門(mén)提出批評和通報，本級旅游行政管理部門(mén)給予行政處分。條萊垍頭

第四章 年審管理

第二十二條國家對導游人員實(shí)行年度審核制度。導游人員必須參加年審。國務(wù)院旅游行政管理部門(mén)負責制定全國導游人員年審工作政策，組織實(shí)施并監督檢查。省級旅游行政管理部門(mén)負責組織、指導本行政區域內導游人員年審工作并監督檢查。所在地旅游行政管理部門(mén)具體負責組織實(shí)施對導游人員的年審工作。頭條萊垍

第二十三條年審以考評為主，考評的內容應包括：當年從事導游業(yè)務(wù)情況、扣分情況、接受行政處罰情況、游客反映情況等?？荚u等級為通過(guò)年審、暫緩通過(guò)年審和不予通過(guò)年審三種。垍頭條萊

第二十四條一次扣分達到10分，不予通過(guò)年審。累計扣分達到10分的，暫緩通過(guò)年審。一次被扣8分的，全行業(yè)通報。一次被扣6分的，警告批評。 暫緩通過(guò)年審的，通過(guò)培訓和整改后，方可重新上崗。

第二十五條導游人員必須參加所在地旅游行政管理部門(mén)舉辦的年審培訓。培訓時(shí)間應根據導游業(yè)務(wù)需要靈活安排。每年累計培訓時(shí)間不得少于56小時(shí)。

第二十六條旅行社或導游管理機構應為注冊的導游人員建立檔案，對導游人員進(jìn)行工作培訓和指導，建立對導游人員工作情況的檢查、考核和獎懲的內部管理機制，接受并處理對導游人員的投訴，負責對導游人員年審的初評。

等級考核

第五章 等級考核

第二十七條國家對導游人員實(shí)行等級考核制度。導游人員分為初級、中級、高級、特級四個(gè)等級。頭條萊垍

第二十八條初級導游和中級導游考核由省級旅游行政管理部門(mén)或者委托的地市級旅游行政管理部門(mén)組織評定；高級導游和特級導游由國務(wù)院旅游行政管理部門(mén)組織評定。

第二十九條由省部級以上單位組織導游評比或競賽獲得最佳稱(chēng)號的導游人員，報國務(wù)院旅游行政管理部門(mén)批準后，可晉升一級導游等級。導游等級評定標準和辦法由國務(wù)院旅游行政管理部門(mén)另行制定。頭條萊垍

附則

第六章 附則條萊垍頭

第三十條本辦法自2002年1月1日起施行。條萊垍頭

第三十一條本辦法由國家旅游局負責解釋。垍頭條萊

9. 《旅行社條例》第十七條

十七歲也到了說(shuō)大不大，說(shuō)小不小的年齡，馬上就要成人了，這個(gè)年齡應該上高二了，他的任務(wù)就是學(xué)習，而不是拿著(zhù)手機玩游戲。作為家長(cháng)也不能一味的由著(zhù)孩子性子來(lái)，聽(tīng)之任之，溺愛(ài)就是害。不愿意出去旅游就算了，孩子的想法要尊重。垍頭條萊

帶他去旅游，他不去，我覺(jué)得可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行引導。

1，玩手機可以，要在完成作業(yè)的前提下適當玩一會(huì )，每天20分鐘，現在是信息社會(huì )，畢竟，離了手機，孩子也可能會(huì )和社會(huì )脫節。如果孩子超過(guò)時(shí)間，那就對不起了，沒(méi)收手機，修改WiFi密碼，切斷不必要的經(jīng)濟支持。

2，這個(gè)年齡階段的孩子，也處在叛逆期，對事情有了自己的想法和理解，有時(shí)間多和孩子談?wù)勑?，家長(cháng)應該尊重孩子，不愿意出去旅游就算了。小時(shí)候，孩子都愿意跟著(zhù)父母出去玩，上了初中以后，他們有了自己的時(shí)間和空間，有了一片屬于自己的天地。

3，我覺(jué)得這個(gè)年齡的孩子不是不愿意出去旅游，而是不愿意和父母一起出去旅游。和父母在一起有一種束縛和約束感，如果孩子是這種情況，建議家長(cháng)給孩子報個(gè)旅游團，讓他約幾個(gè)同學(xué)假期里一塊跟團旅游。條萊垍頭

可憐天下父母心，每個(gè)父母都是為孩子著(zhù)想，可又有多少孩子為家長(cháng)考慮呢？以上三點(diǎn)是我個(gè)人建議，希望能夠幫到您。條萊垍頭

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