導讀：中國旅行社產(chǎn)品 中國旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程 1. 中國旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程 2. 旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的程序 3. 國內組團社旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)流程 4. 我國旅行社產(chǎn)品的設計與生產(chǎn)過(guò)程 5. 中國旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程圖 6. 旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的流程 7. 旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應遵循什么原則 8. 中國旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的問(wèn)題 9. 中國旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程包括 10. 旅行社產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程 11. 旅行社產(chǎn)品設計與開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)

1. 中國旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程

很高興回答您的問(wèn)題，關(guān)于兩個(gè)旅行社怎么合作一起開(kāi)發(fā)旅游線(xiàn)路的回答如下：

1首先，兩家旅行社要選定好目的地（景區景點(diǎn)）然后進(jìn)行踩線(xiàn)，也就是一起按照原定的路線(xiàn)走一遍，看路程，選酒店，看餐廳，把這些看好的編入到今后的日程線(xiàn)路中。

2做產(chǎn)品，把最終敲定的線(xiàn)路進(jìn)行報價(jià)，也就是把酒店，景點(diǎn)，住宿，用餐全部安排進(jìn)去打包產(chǎn)生一個(gè)價(jià)格就可以進(jìn)行售賣(mài)了。

希望我的回答能夠幫到您。

2. 旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的程序

一、設立條件包括四個(gè)，

1、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，即有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，若該營(yíng)業(yè)場(chǎng)所為租賃，則租期需在一年以上。

2、營(yíng)業(yè)設施，即需要有必要的營(yíng)業(yè)設施，如電腦、電話(huà)、傳真機，足夠營(yíng)業(yè)用房等。

3、人員條件，持有國家頒布的《旅行社經(jīng)理任職資格證書(shū)》總經(jīng)理一名，持有同上證書(shū) 的部門(mén)經(jīng)理二名（國內）。需有會(huì )計師以上職稱(chēng)的財務(wù)人員（可聘兼職）。

4、資金條件，國內旅行社注冊資本不得少于人民幣30萬(wàn)元。國內旅行社質(zhì)量保證金為10萬(wàn)元。

二、申請國內旅行社程序，應向所在地的省一級旅游行政管理部門(mén)得出申請，省一級旅游行政管理部門(mén)即為批準部門(mén)。

應提交下列文件：

1、設立申請書(shū)。

1）包括：申請旅行社的類(lèi)別（國內、國際），名稱(chēng)（中英文）及縮寫(xiě)、設立地，申報和名稱(chēng)需包含旅行社字樣。

2）、企業(yè)形式、投資者、投資額和出資方式。

3）、申請人、受理申請部門(mén)的全稱(chēng)、申請報告名稱(chēng)和呈報申請的時(shí)間。

2、設立旅行社可行性研究報告。包括設立旅行社的市場(chǎng)條件、資金條件、人員條件及其他旅游行政部門(mén)認為需要補充的其他問(wèn)題。

3、旅行社章程。

4、旅行社總經(jīng)理、副經(jīng)理履歷表及證書(shū)原件、復印件。

5、開(kāi)戶(hù)銀行出具的資金信用證明、注冊會(huì )計師及其會(huì )計事務(wù)所或審計師事務(wù)所出具的驗資報告。

6、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所證明。

7、經(jīng)營(yíng)設備情況證明。

3. 國內組團社旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)流程

計調工作問(wèn)題是旅行社的重要工作,地接計調是在本地操作,由于生長(cháng)在本地,做起來(lái)還算是比較容易的。組團計調與地接計調相比就比較復雜一些,若不在旅行社干上三、五年,要做組團計調還真比較困難。 　　計調前期準備工作很重要,準備項目：包括：1、要知道接待的是什么標準的團隊,比如經(jīng)濟團、標準A團、標準B團、豪華團等；2、要知道團隊旅游路線(xiàn)所有賓館、用餐、景點(diǎn)門(mén)票、小交通的價(jià)格、地接收費標準等；3、要知道團對大交通的計劃(火車(chē)、飛機、輪船、汽車(chē))包括火車(chē)臥鋪、飛機艙位、輪船倉位等分類(lèi)價(jià)格,等等,擁有這些數據之后,才可以計算出團隊的總費用。 　　掌握基礎數據之后,就可以把住宿、用餐、小交通、景點(diǎn)門(mén)票、導游服務(wù)、綜合服務(wù)以及往返大交通等所需要費用相加就是組團計劃。 　　與地接社傳真確認(雙方加蓋公章)之后,應當及時(shí)通知團隊的導游員,通知票務(wù)員出票后,就可以 正式發(fā)出團隊出團通知單。 　　在團隊運行中,作為計調員應當密切注視團隊的運行狀況,一旦發(fā)生問(wèn)題及時(shí)做計劃的調整。導游員還應當回訪(fǎng)客戶(hù)了解團隊的情況,以便改進(jìn)工作。計調計劃要格外細心,之所以說(shuō)計調工作是旅行社的重要工作,因為它關(guān)系到團隊質(zhì)量和旅游者的人身安全。為了慎重起見(jiàn),應當將每個(gè)團隊計調單向老總匯報,以便更加完善。 　　再有,計調人員應當妥善保管好計調資料,團隊結束后,應將其存入檔案。

4. 我國旅行社產(chǎn)品的設計與生產(chǎn)過(guò)程

（一）中外旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比較

1 ．中外旅行社營(yíng)銷(xiāo)管理比較

由于中外旅行社的市場(chǎng)不同、國情不同、發(fā)展歷程不同，因而在營(yíng)銷(xiāo)管理上也存在著(zhù)一定的差異。

( l ）旅行社營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念比較

在營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念上，中外旅行社之間受歷史因索的影響，二者之問(wèn)差異明顯。西方旅行社的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，深受其成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟的影響，歷經(jīng)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)發(fā)展演進(jìn)過(guò)程，已由傳統的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念轉變成現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，在市場(chǎng)競爭中，已牢固地樹(shù)立了營(yíng)銷(xiāo)戰略觀(guān)念和全球營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，觀(guān)念的進(jìn)步有力地支持了它們在市場(chǎng)中的競爭力。我國旅行社受旅游．業(yè)起步較晚的影響，尤其受計劃經(jīng)濟的影響，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)尚處于初步發(fā)展階段，雖然我國大量借鑒了西方營(yíng)銷(xiāo)理論和經(jīng)驗，但受市場(chǎng)發(fā)展不夠完善等因素的影響，營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念大多處于傳統營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念向新?tīng)I銷(xiāo)觀(guān)念的轉變過(guò)程之中，有些旅行社甚至連傳統營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念都不具備。比較而言，樹(shù)立和更新?tīng)I銷(xiāo)觀(guān)念，應是我國旅行社努力的方向之一。

( 2 ）旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略比較

① 產(chǎn)品策略不同。在產(chǎn)品策略上，我國旅行社承擔著(zhù)產(chǎn)品生產(chǎn)職能，銷(xiāo)售先國外后國內，產(chǎn)品種類(lèi)單一；西方旅行社一般不承擔產(chǎn)品生產(chǎn)職能，銷(xiāo)售先國內后國外，產(chǎn)品種類(lèi)品種繁多，既包括現成的系列旅游產(chǎn)品，又包括臨時(shí)按旅游者要求而設計的產(chǎn)品甚至單項服務(wù)。

② 渠道策略不同。西方主要是旅游代理商支持近90 ％的銷(xiāo)量，旅游零售商連鎖化、專(zhuān)業(yè)化、技術(shù)化。我國旅行社則既充當組織者又充當接待者（被形象地稱(chēng)為組團社和接待社），進(jìn)人國際市場(chǎng)主要采用間接渠道。

③ 價(jià)格策略不同。中外旅行社在成本、竟爭需求、匯率、通貨膨脹的處理上基本相同，但在制定價(jià)格的技術(shù)上，差別很大，我國旅行社基本上采用成本加成法定價(jià)，而西方旅行社多根據市場(chǎng)供需情況的變化靈活定價(jià)。在政府對價(jià)格的影響下，我國與西方各國也存在較大差異。

④ 促銷(xiāo)策略不同。西方旅行社的促銷(xiāo)策略以顧客為中心，并采取有針對性的營(yíng)銷(xiāo)，鼓勵全員營(yíng)銷(xiāo)；而我國旅行社的促銷(xiāo)策略重國際、輕國內，重中間商、輕旅游者的傾向明顯，傳播手段靠廣告，競爭靠削價(jià)，促銷(xiāo)形式單一，促銷(xiāo)水平較低。

由上述比較可以看出，中外旅行社在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上雖有共同之處，亦存在很大差異，也顯示了我國旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的較大不足，面對未來(lái)市場(chǎng)競爭，必須有效地提高自身的營(yíng)銷(xiāo)能力。

2 ．中外旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展比較

我國旅游業(yè)同西方旅游業(yè)相比，西方旅游業(yè)的發(fā)達水平高于我國旅游的發(fā)展水平，相應地，我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平落后于西方市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平，存在明顯的差距。西方旅游業(yè)快速發(fā)展中，經(jīng)歷了與物質(zhì)產(chǎn)品行業(yè)相同的過(guò)程，從資本主義發(fā)展的初期至今，完整經(jīng)歷了生產(chǎn)觀(guān)念、產(chǎn)品觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念? ?社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念等營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的演變過(guò)程，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在其旅游業(yè)的運用，也發(fā)展到了較高水平。

我國旅游業(yè)的起步較晚，其全面發(fā)展始于20 世紀80 年代，進(jìn)人80 年代中期，出現了第一次發(fā)展高潮，由于國際旅游入境的大幅增加，使旅游業(yè)面臨空前激烈的競爭局面。在這種背景下，旅行社自身的主動(dòng)銷(xiāo)售行為開(kāi)始出現，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)被正式引進(jìn)到旅游業(yè)。特別是進(jìn)人20 世紀90 年代后期，旅游市場(chǎng)出現了供大于求的局面，旅行社的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)意識從覺(jué)醒走向成熟，全面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)點(diǎn)與方法開(kāi)始為旅行社界所認可，傳統的銷(xiāo)售過(guò)渡到了比較成熟的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，旅行社的市場(chǎng)行為也從簡(jiǎn)．單的銷(xiāo)售行為，開(kāi)始轉向了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。旅行社開(kāi)始調查、研究、預測市場(chǎng)需求，設計白己的產(chǎn)品，調整自己的產(chǎn)品結構，確定現實(shí)日標市場(chǎng)和促銷(xiāo)策略，預測未來(lái)潛在市場(chǎng)，進(jìn)行先期的市場(chǎng)培育，注承旅游者對旅游產(chǎn)品質(zhì)量的反映和處理，抓好售后服務(wù)等。

3 ．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略比較

西方旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理由于受完善的營(yíng)銷(xiāo)理論及市場(chǎng)環(huán)境影響，營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展已相當完善。表現在產(chǎn)品策略上，生產(chǎn)職能明確，產(chǎn)品主體清晰，發(fā)展模式由國內到國外，產(chǎn)品種類(lèi)多種多樣，產(chǎn)品的系列化、個(gè)性化特點(diǎn)突出；表現在渠道策略上，西方已形成完整的“四級系統”，渠道間相互支持，網(wǎng)絡(luò )間相互溝通；表現在價(jià)格策略上，定價(jià)基礎牢固（根據市場(chǎng)供求而定），旅行社自主性強，干擾因素相對較少，對政策的依賴(lài)程度小，產(chǎn)品的價(jià)格形式多樣化，顧客的選擇空間大，價(jià)格競爭力強；表現在促銷(xiāo)策略上，圍繞顧客設計促銷(xiāo)策略，對市場(chǎng)促銷(xiāo)針對性強。加之促銷(xiāo)中龐大的資金支持和全員營(yíng)銷(xiāo)的推動(dòng)，促銷(xiāo)已成為旅行社成功的推動(dòng)器。

比較而一言，我國的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，雖然起步較晚，但在成功借鑒西方進(jìn)步營(yíng)銷(xiāo)理論和經(jīng)驗的基礎上，近年來(lái)發(fā)展迅速，不論在國內、國際市場(chǎng)上都有不俗的表現，但從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)整體發(fā)展水平來(lái)說(shuō)，與西方仍有較大差距。在產(chǎn)品上，生產(chǎn)、銷(xiāo)售的職能不明，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)緩慢，缺乏創(chuàng )新，產(chǎn)品種類(lèi)單一，觀(guān)光旅游仍占據大半個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)。在產(chǎn)品價(jià)格上，決策的方法仍以成本加成法為主，受干擾因素較多，價(jià)格的調整與市場(chǎng)需求之間協(xié)調性不高。在渠道策略上，過(guò)重依賴(lài)中間商，直接營(yíng)銷(xiāo)渠道尚沒(méi)有很好的利用和發(fā)展。促銷(xiāo)上，形式單一，對廣告促銷(xiāo)手段過(guò)分依賴(lài)，削價(jià)競爭的傾向有待于進(jìn)一步克服。

通過(guò)中外旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比較分析，雖然我國旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相對于西方仍存在一定的不足，但各方面已開(kāi)始迅速發(fā)展。受我國旅游資源豐富，發(fā)展政策日趨寬松，以及人力資源充足等積極因素的支持，我國旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)乃至整個(gè)旅游業(yè)的騰飛是指日可待的。

（二）國際旅游市場(chǎng)營(yíng)悄組合策略

1 ．國際旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品策略

( 1 ）同中求異

旅游產(chǎn)品的對象可分為國內旅游者和國際旅游者兩大類(lèi)型。由于這兩種不同類(lèi)型的旅游主體其文化傳統和生活環(huán)境的差異，使他們在審美情趣、價(jià)值觀(guān)念、思維方式和行為準則等方面存在很大差別。這些相對穩固的社會(huì )性觀(guān)念滲透在他們各白的心理素質(zhì)中，支配著(zhù)他們的思想和行動(dòng)，使他們在旅游產(chǎn)品的價(jià)值判斷、消費偏好上存在著(zhù)明顯的差別。

旅游者之所以不惜花費巨資，不辭辛勞地到國外觀(guān)光旅游，就是為了領(lǐng)略異國情調、體驗異族風(fēng)俗、觀(guān)賞異地景觀(guān)，以滿(mǎn)足其求異的心理、店求。因此，制定國際旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品? ??略要突出“異”字。從形式到內容，民族特色越濃郁、文化差異越顯著(zhù)的旅游產(chǎn)品，就越能吸引外國旅游者。

( 2 ）產(chǎn)品組合

搞好旅游產(chǎn)品組合是國際旅游市場(chǎng)上的一條重要的產(chǎn)品策略。開(kāi)發(fā)國際旅游產(chǎn)品，很重要的一條是堅持以市場(chǎng)導向為原則，在不改變旅游產(chǎn)品的情況下，對旅游產(chǎn)品進(jìn)行重新設計、規劃、組合，以便更有效地滿(mǎn)足旅游者的需求。方法有兩種：一種是利用本國現有的基本景點(diǎn)，或將其中一些具有相同美學(xué)風(fēng)格或類(lèi)似性質(zhì)的旅游景點(diǎn)（或項口）結合在一起，組合成某項專(zhuān)題旅游產(chǎn)品。如我國近年推出的新加坡、馬來(lái)西亞、泰國三國旅游線(xiàn)就是運用這種組合方法。另一種方法是將其中一些特色反差較大的旅游景點(diǎn)或項目組合在一起，形成另一種富有二一吸引力的旅游產(chǎn)品。

( 3 ）因地制宜

中囚地域遼闊，在地現環(huán)境區域差異規律支配下 ，形成了多姿多彩的自然景觀(guān)；中國又是一個(gè)具有5000 年悠久歷史的文化古國，共有卜分豐富的文化遺產(chǎn)。秦始皇兵馬俑、古長(cháng)城等都是在國際上不可替代的旅游資源優(yōu)勢，開(kāi)展國際旅游要因地制宜地利用這些資源優(yōu)勢。

( 4 ）豐富多彩

近年來(lái)我國旅游產(chǎn)品結構仍以觀(guān)光度假和商務(wù)旅游為主，兩者占旅游產(chǎn)品總量2 / 3 還多，其他旅游產(chǎn)品不到1/3。旅游產(chǎn)品形式單一，大大制約了我國旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力。并且觀(guān)光度假和商務(wù)旅游也僅停留于資源的表層開(kāi)發(fā)，影響了旅游產(chǎn)品的增值能力。因此，深層次發(fā)展觀(guān)光度假和商務(wù)旅游，不斷開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品成為當務(wù)之急。

中國目前每年的國際商務(wù)旅游支出約有42 億美元，約占亞洲商旅市場(chǎng)的17 % ，若加上國內商務(wù)旅行支出，總的市場(chǎng)支出約為人民幣2000 億元。即將在中國舉辦的2008 年奧運會(huì )和2010 年此博會(huì )，更為中國商旅市場(chǎng)創(chuàng )造了極大的發(fā)展空間。資本的嗅覺(jué)無(wú)疑是最靈敏的。美國運通、羅森· 布魯斯等全球較大的專(zhuān)業(yè)商旅服務(wù)公司已經(jīng)通過(guò)各種形式相繼涉足中國商旅市場(chǎng)。我國目前在商務(wù)旅游領(lǐng)域急需解決的首要問(wèn)題，就是培育專(zhuān)業(yè)的商務(wù)旅游公司。

此外，應加大開(kāi)發(fā)旅游新產(chǎn)品的力度，不斷推出文化類(lèi)、康體類(lèi)、教育類(lèi)、交通類(lèi)、探險類(lèi)、生態(tài)類(lèi)、節慶類(lèi)、養生類(lèi)和主題類(lèi)等旅游新產(chǎn)品，以增加我國旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力。2 ．國際旅游市場(chǎng)的定價(jià)策略

( l ）國別定價(jià)策略

在國際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定價(jià)決策中，旅行社必須首先決定：產(chǎn)品價(jià)格是與世界各地保持一致，還是針對各國的不同情況制定不同的價(jià)格。旅行社實(shí)行統一定價(jià)，有利于在世界上樹(shù)立產(chǎn)品的統一形象，作出統一的市場(chǎng)定位戰略，便于控制整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。但由于各國價(jià)格競爭、匯率、稅收等的差異情況，實(shí)行差別定價(jià)更適合各國的不同情況。旅行社究竟采取哪種定價(jià)策略，取決于以下情況：① 旅行社日標。如果旅行社在各國的營(yíng)銷(xiāo)目標一致，宜采用統一定價(jià)；但如果旅行社在各國的營(yíng)銷(xiāo)目標不同，宜采用差別定價(jià)。

② 競爭條件。如果旅游產(chǎn)品在各國市場(chǎng)上的競爭地位一樣，可采用統一定價(jià)策略；反之，可采用差別定價(jià)策略。

③ 旅游產(chǎn)品的生命周期。如果旅游產(chǎn)品在各國都處于相同的生命周期階段，旅行社宜采用統一定價(jià)策略；反之， 應采用差別定價(jià)策略。

④ 銷(xiāo)售渠道。各國銷(xiāo)售渠道的結構和效率如果相同，則宜采用統一定價(jià)策略；如果不同，在銷(xiāo)售渠道的結構和效率好的國家，價(jià)格宜定得低些，在銷(xiāo)售渠道結構和效率差的國家，價(jià)格宜定得高些。

( 2 ）匯率變動(dòng)與價(jià)格策略

① 匯率上升時(shí)的價(jià)格策略。人民幣匯率上升意味著(zhù)人民幣升值，這相當于產(chǎn)品的外匯價(jià)格提高，從而銷(xiāo)售收人增加；同時(shí)，人民幣升慎，會(huì )使旅游產(chǎn)品的成本降低，這兩者綜合影響，使旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售利潤增加。此時(shí)，我們既可選用人民幣來(lái)報價(jià)以提高收入，又可通過(guò)降低產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格，以吸引更多的游客。② 匯率下跌時(shí)的價(jià)格策略。人民幣匯率下跌意味著(zhù)人民幣貶值，意味著(zhù)產(chǎn)品成本提高。這時(shí)，我們既可選用外幣來(lái)報價(jià)以提高收人，也可使用人民幣報價(jià)，以吸引更多的游客。

3 ．國際旅游市場(chǎng)的渠道策略

傳統的銷(xiāo)售渠道是旅游供應商、旅游批發(fā)商和旅游零售商組成的松散網(wǎng)絡(luò )，渠道成員獨立經(jīng)營(yíng)、自負盈虧，他們之間聯(lián)系時(shí)主要是討價(jià)還價(jià)，談判買(mǎi)賣(mài)條件。近年來(lái)，銷(xiāo)售渠道體系逐漸向聯(lián)合化發(fā)展，由渠道某一成員領(lǐng)導、組織，并控制整個(gè)渠道體系，渠道成員之問(wèn)通過(guò)加強合作，使整個(gè)渠道體系的利潤得以提高。渠道聯(lián)合可分為縱向聯(lián)合和橫向聯(lián)合兩種。

( l ）縱向聯(lián)合銷(xiāo)售渠道

縱向聯(lián)合銷(xiāo)售渠道是由旅游供應商、旅游批發(fā)商和旅游零售商組成的完整、統一的渠道體系?？v向聯(lián)合銷(xiāo)售體系有二種類(lèi)型：第一，法人吧縱向聯(lián)合銷(xiāo)代體系。第二，契約型縱向聯(lián)合銷(xiāo)售體系。第三，管理型縱向聯(lián)合銷(xiāo)售體系。( 2 ）橫向聯(lián)合銷(xiāo)售渠道

橫向聯(lián)合銷(xiāo)售渠道是由兩個(gè)或兩個(gè)以上同一環(huán)節旅游供應商、旅游批發(fā)商或旅游零瞥商進(jìn)行短期或長(cháng)期的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)，或者聯(lián)合起來(lái)成立一個(gè)新的經(jīng)營(yíng)單位，這種組織方式稱(chēng)為橫向聯(lián)合銷(xiāo)售渠道。采取這種渠道，可提高廣告、營(yíng)銷(xiāo)調研等工作的效率。

4 ．國際旅游市場(chǎng)的促銷(xiāo)策略

( l ）廣告促銷(xiāo)策略

旅行社在做國際旅游廣告時(shí)一般有兩種選擇：一種是由旅行社內部的廣告部門(mén)做廣告業(yè)務(wù)；另一種是委托廣告代理商代辦廣告業(yè)務(wù)。由于國際旅游廣告存在語(yǔ)言文字、教育、文化水平、風(fēng)俗習慣、政府法規的差異，委托當地廣告代理商代理，容易取得預期效果。選擇廣告代理商時(shí)，要考慮以下幾個(gè)問(wèn)題：① 廣告代理商的背景。廣告代理商的性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)廣告業(yè)務(wù)的現狀、發(fā)展歷史和發(fā)展情況、公司人員及其顧客情況、經(jīng)營(yíng)宗旨和經(jīng)營(yíng)方式等。

② 廣告公司的能力經(jīng)驗。

③ 廣告公司的聲譽(yù)。它包括廣告代理公司與其委托人之間合作的情況、公司人員的工作態(tài)度和精神面貌、委托人及公眾對公司的印象和評價(jià)等。( 2 ）銷(xiāo)售促進(jìn)策略

銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)在某些國家會(huì )受到限制。有些國家的法律規定，銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)只有獲得許可才能開(kāi)展，有些國家的法律對批零交易的折扣比率加以嚴格限制，等等。旅行社在國際旅游市場(chǎng)上開(kāi)展銷(xiāo)售促進(jìn)時(shí)，應事先了解這些限制或規定。

( 3 ）營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)策略

國際營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)所面對的公眾處于不同的國家和地區，有著(zhù)不同的社會(huì )文化背景，其語(yǔ)言、風(fēng)俗、生活方式都有很大差異，因此，制定國際旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)應注意以下問(wèn)題：

① 了解外國公眾對旅行社及旅游產(chǎn)品的態(tài)度以及客源國有關(guān)的經(jīng)濟、政治和社會(huì )情況。

② 了解并善用外國公眾經(jīng)常接觸的新聞傳播媒介。因為新聞傳播媒介是營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)傳播最常用、最有效的一種方式。

③ 要使自己傳播的信 息從內容到形式符合外國公眾的語(yǔ)言、文化、風(fēng)俗習慣，以便他們接受。

④ 根據本旅行社的需要和可能，支持和贊助當地的社會(huì )發(fā)展計劃、社會(huì )慈善事業(yè)、文化體育活動(dòng)等。

⑤ 尊重當地的風(fēng)俗習慣，參加當地的社交活動(dòng)。( 4 ）國際旅游市場(chǎng)的人員推銷(xiāo)策略

國際旅游市場(chǎng)人員推銷(xiāo)的環(huán)境比國內旅游市場(chǎng)人員推銷(xiāo)的環(huán)境要復雜得多，因而對人員的要求也就高得多。在國際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)葉，，推銷(xiāo)人員可選用本國人員，也可以選用市場(chǎng)所在國和其他國家的推銷(xiāo)人員。

① 招聘

招聘是搞好人員推銷(xiāo)的基礎。從事國際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的推銷(xiāo)人員除應具備國內推銷(xiāo)人員的全部條件外，還須具備果斷決策的能力、市場(chǎng)調研的才能、文化適應能力。

② 培訓

旅行社在推銷(xiāo)人員的培訓中，對本國推銷(xiāo)人員和外籍推銷(xiāo)人員的培訓重點(diǎn)應有所不同。對本國推銷(xiāo)人員培訓貢點(diǎn)應放在熟悉不同國家的文化背景上，加強外語(yǔ)、禮儀、生活習慣和商業(yè)風(fēng)俗等的訓練。對外籍推銷(xiāo)人員的培訓，重點(diǎn)應放在讓他們了解本產(chǎn)品特點(diǎn)、掌握必要的推銷(xiāo)技巧上。

③ 激勵

來(lái)自不同文化背景國家的人有著(zhù)不同的需求和行為動(dòng)機，旅行社應了解不同文化背景的推銷(xiāo)人員的個(gè)人貓求和行為動(dòng)機，有針對性地使用激勵措施，充分調動(dòng)推銷(xiāo)人員的積極性。

5. 中國旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程圖

開(kāi)展旅行社業(yè)務(wù)，有以下幾點(diǎn)：開(kāi)發(fā)更多的旅游產(chǎn)品，加大銷(xiāo)售力量，增加銷(xiāo)售方法，加強電子商務(wù)的拓展，增加旅游資源，發(fā)展增加同業(yè)合作伙伴，增加企業(yè)知名度，輸入新鮮創(chuàng )新技術(shù)。

第一步是相關(guān)政府部門(mén)和企業(yè)部門(mén)機構做的工作，了解每年的旅行計劃！這是一個(gè)偉大的收入！

第四步是組織買(mǎi)旅行！散客吸引更多的驚喜！

第五步是通過(guò)自身的宣傳活動(dòng)，吸引旅游，比如旅游節舉行！

6. 旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的流程

一.辦理旅行社批文的條件：

1.必須實(shí)際地址注冊，并具有基本的辦公設施，例如計算機，電話(huà)等

2.申請國內旅行社資格，注冊資本至少為30萬(wàn)以上

3.要取得旅行社的資格，旅行社必須至少有三名導游，并提供導游證，勞動(dòng)合同和社會(huì )保障證明

二，辦理旅行社批文的流程：

1.旅行社營(yíng)業(yè)許可證審批部門(mén)是省，自治區，直轄市旅游行政管理部門(mén)

2.審批部門(mén)正式受理后，周期為20個(gè)工作日

3.通過(guò)審核的申請機構將獲得旅行社營(yíng)業(yè)執照

三.辦理旅行社批文所需材料：

1.設立申請書(shū)

2.旅行社章程

3.選擇一家銀行支付保證金

4.公司名稱(chēng)的英文名稱(chēng)及縮寫(xiě)

5.設立旅行社的可行性研究報告

6.公司名稱(chēng)預先核準通知書(shū)或營(yíng)業(yè)執照副本原件

7.經(jīng)營(yíng)設施：兩臺或更多電話(huà)，打印機，傳真機，計算機等

8.旅行社經(jīng)理、副經(jīng)理履歷表和本條例第六條第三項規定的資格證書(shū)

9.法人代表和財務(wù)人員的履歷，身份證原件和照片等

7. 旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應遵循什么原則

主要考慮到以下幾個(gè)因素 1、當地的交通狀況是個(gè)非常重要的因素，要保證旅游車(chē)進(jìn)得去，出得來(lái) 2、住宿 3、景區的現狀，配套設施是否完善 4、餐飲

8. 中國旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的問(wèn)題

（一）市場(chǎng)觀(guān)念原則

旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)必須從資源導向轉換到市場(chǎng)導向，牢固樹(shù)立市場(chǎng)觀(guān)念，以旅游市場(chǎng)需求作為旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的出發(fā)點(diǎn)。沒(méi)有市場(chǎng) 需求的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，不僅不能形成有吸引力的旅游目的地和旅游產(chǎn)品，而且還會(huì )造成對旅游資源的浪費和生態(tài)環(huán)境的破壞。

樹(shù)立市場(chǎng)觀(guān)念，一是要根據社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展及對外開(kāi)放的實(shí)際狀況，進(jìn)行旅游市場(chǎng)定位，確定客源市場(chǎng)的主體和重點(diǎn)，明確旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的針對性，提高旅游經(jīng)濟效益。二是要根據市場(chǎng)定位，調查和分析市場(chǎng)需求和供給，把握目標市場(chǎng)的需求特點(diǎn)、規模、檔次、水平及變化規律和趨勢，從而形成適銷(xiāo)對路的旅游產(chǎn)品。三是針對市場(chǎng)需求，對各類(lèi)旅游產(chǎn)品進(jìn)行篩選，進(jìn)行加工或再創(chuàng )造，然后設計、開(kāi)發(fā)和組合成具有競爭力的旅游產(chǎn)品，并推向市場(chǎng)?？傊?，樹(shù)立市場(chǎng)觀(guān)念，以市場(chǎng)為導向，才能使旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有據有序，重點(diǎn)突出，確保旅游產(chǎn)品的生命力經(jīng)久不衰。

9. 中國旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程包括

根據你的問(wèn)題，學(xué)校目前與旅行社合作是由于國家提倡的研學(xué)旅游，合作方式主要是學(xué)校來(lái)提供場(chǎng)地、旅行社設計研學(xué)產(chǎn)品，吸引其他學(xué)校的學(xué)生來(lái)研學(xué)活動(dòng)。

現在主要的研學(xué)出行的主體是小學(xué)生和初中生，高中生學(xué)業(yè)緊張研學(xué)游相對少一些。這些學(xué)生的研學(xué)目的地大多數是大學(xué)學(xué)校，通過(guò)來(lái)學(xué)校實(shí)地體驗，感受氣氛從而激發(fā)孩子的學(xué)習興趣，起到積極的推動(dòng)作用。那么你們學(xué)校在和旅行社合作時(shí)應該從以下幾個(gè)方面考慮

1、首先要明確的制定好安全制度，在不影響你們本學(xué)校的正常情況下接待旅行社的研學(xué)活動(dòng)；

2、學(xué)校要把能提供給旅行社的資源詳細列出來(lái)給旅行社，方便旅行社設計產(chǎn)品，著(zhù)重突出你們學(xué)校的獨特之處和長(cháng)處，也就是別的學(xué)校所達不到的地方。

3、要把具體收費標準和方式和旅行社落實(shí)到合作協(xié)議中，賬目清晰。

4、最好是派專(zhuān)人負責這一塊業(yè)務(wù)，其他各部門(mén)配合進(jìn)行，對旅行社的活動(dòng)計劃提前要周知各個(gè)部門(mén)，配合旅行社進(jìn)行研學(xué)活動(dòng)的接待工作。

5、要建立一套完整的應急方案，研學(xué)活動(dòng)包括很多項目，參觀(guān)游覽、聽(tīng)課、研讀、體驗校園生活、餐廳用餐等環(huán)節非常多，特別是牽扯到需要住宿等研學(xué)活動(dòng)，要有完善的應急處理方案，把所有能想到和想不到的各種可能發(fā)生的事情處理方法提前形成文案，有條件可以進(jìn)行演練，研學(xué)活動(dòng)的責任非常重大，特別是作為你們學(xué)校接待方。

6、與上級教育局主管部門(mén)做好匯報工作，旅行社各方面的資質(zhì)要存檔保管，特別是大型活動(dòng)時(shí)需要協(xié)調各個(gè)機關(guān)配合學(xué)校的研學(xué)活動(dòng)。

簡(jiǎn)單來(lái)講，學(xué)校與旅行社合作就是學(xué)校提供場(chǎng)所，旅行社組織活動(dòng)帶人來(lái)，合作的方式非常多，無(wú)非就是安全、有效、把利潤如何分配約定好，大體上就這些。

10. 旅行社產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程

旅行社產(chǎn)品生命周期是旅游產(chǎn)品的季節性很強，要根據季節來(lái)設計產(chǎn)品，產(chǎn)品從被開(kāi)發(fā)生產(chǎn)開(kāi)始，到最后被淘汰出市場(chǎng)，大體經(jīng)歷了類(lèi)似人類(lèi)生命模式的周期性規律。

11. 旅行社產(chǎn)品設計與開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)

隨著(zhù)社會(huì )和科技的發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，在滿(mǎn)足物質(zhì)追求的同時(shí)更注重精神層次的需求。旅游成為了大部分人放松身心、開(kāi)拓視野的最好方式。但在旅游業(yè)高速發(fā)展的現在，一般旅行社通常都不能滿(mǎn)足旅客的需求，導致旅游過(guò)程中會(huì )出現很多問(wèn)題，因此個(gè)性化旅游就應運而生，即從旅客的需求出發(fā)，對整個(gè)旅程進(jìn)行全方位的策劃。

個(gè)性化旅游產(chǎn)品當今有很大的發(fā)展空間，既可以節約游客在出行時(shí)的準備時(shí)間、減少了人們對于旅? ?方面的各種擔憂(yōu)，又可以充分利用當地的旅游資源，促進(jìn)當地旅游業(yè)的發(fā)展。

所以，個(gè)性化旅游產(chǎn)品是會(huì )拉動(dòng)旅游需求。

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