近日，高明區市場(chǎng)監管局聯(lián)合佛山電臺高明廣播開(kāi)展的“高明區放心消費體驗行”活動(dòng)走進(jìn)了美的鷺湖森林度假區，一起 感受“放心消費”創(chuàng )建的成果。

我用心經(jīng)營(yíng) 您放心消費

入園前，市民發(fā)現購票處設有“消費者維權服務(wù)站”。園區經(jīng)營(yíng)者介紹，當市民消費時(shí)遇到消費問(wèn)題可以向“消費者維權服務(wù)站”反映，工作人員將積極為消費者協(xié)調解決。

工作人員：

“ 自開(kāi)設消費維權工作以來(lái)，接受的投訴基本為游客門(mén)票改期、餐飲服務(wù)和體驗類(lèi)等整改建議，美的鷺湖森林度假區也針對游客的建議作出了系列整改措施，得到游客的滿(mǎn)意評價(jià)?！?/p>

體驗游樂(lè )設施

活動(dòng)當天，體驗團成員體驗了游樂(lè )設施中的“青花轉轉杯”及“跳傘塔”等項目。

工作人員介紹，每天上班的首要工作就是對游樂(lè )設施進(jìn)行檢查。

美的鷺湖森林度假區工作人員：

每一天我們都有專(zhuān)業(yè)的維修團隊和運營(yíng)團隊對我們的設備進(jìn)行安全檢測，檢測沒(méi)有問(wèn)題才正常對外開(kāi)放。同時(shí)，我們每周、每月、每年都會(huì )配合國家、省、市、區有關(guān)部門(mén)對特種設備的安全檢查，這樣做也是為了給我們的公眾和消費者帶來(lái)更加安全的游玩體驗。

體驗團成員李先生：

“在 體驗前，工作人員會(huì )對游客們講解安全提示以及教游客注意看出入口、游戲進(jìn)程圖、示意圖、游客須知圖等。在體驗的過(guò)程中，突然不適不想繼續體驗可馬上舉手示意，工作人員會(huì )馬上停止?！?/p>

體驗滑旱雪

美的鷺湖森林度假區的旱雪基地 擁有6條百米極速滑道，最長(cháng)達到168米，面積超過(guò)7000平方米。

滑雪前，現場(chǎng)工作人員會(huì )引導游客正確穿戴滑雪的護具，現場(chǎng)還有專(zhuān)業(yè)的教練示范正確滑雪姿勢。另外，小編還留意到，當游客使用滑雪裝備后，工作人員會(huì )經(jīng)過(guò)重重檢查，確保裝備完好無(wú)損后再放回原處。

體驗團成員劉小姐：

“ 一開(kāi)始有點(diǎn)擔心，經(jīng)過(guò)教練的指導后，我們對滑雪的動(dòng)作及技巧有了認識，幾次滑雪過(guò)程都比較順利，可見(jiàn)教練十分專(zhuān)業(yè)?！?

體驗對川問(wèn)茶

美的鷺湖森林度假區內有一個(gè)近70年歷史的國營(yíng)茶場(chǎng)——對川茶場(chǎng)。茶場(chǎng)依山而建，現有茶園面積300多畝。 對川茶場(chǎng)所產(chǎn)的對川紅茶、綠茶，遠銷(xiāo)海內外，是高明名優(yōu)代表產(chǎn)品。當天，體驗團成員 參觀(guān)了“問(wèn)茶長(cháng)廊”、“對川書(shū)院”、“對川茶居”、“茶博館”、“文創(chuàng )商城”等，還在工作人員的帶領(lǐng)下，體驗采茶、制茶，并了解茶葉的種植。

工作人員介紹，茶園一直堅持做有機茶，采用自然的方法滅蟲(chóng)，堅持不噴灑農藥，只放生態(tài)有機肥，確保安全。茶園還與華南農業(yè)大學(xué)合作，每年都對茶園的茶葉進(jìn)行檢測，檢查是否使用農藥，土壤的變化等。

體驗餐飲

最后一站，體驗團來(lái)到美的鷺湖森林度假區里的一家餐飲店。一走進(jìn)餐廳，見(jiàn)到張貼防疫宣傳單及溫馨提示。

小編發(fā)現，菜單上的菜品均有明碼標價(jià)，且在餐廳的醒目位置上有貼營(yíng)業(yè)執照及餐廳員工的健康證等。

編輯｜883民生熱線(xiàn)微信編輯部

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