導讀：旅游電商計調 旅游計調行業(yè)發(fā)展趨勢 1. 旅游計調行業(yè)發(fā)展趨勢 2. 旅游計調發(fā)展前景 3. 旅游計調就業(yè)前景 4. 旅游計調行業(yè)發(fā)展趨勢怎么寫(xiě) 5. 旅游業(yè)計調主要做什么 6. 旅游產(chǎn)品計調 7. 旅游計調工作現在發(fā)展怎么樣 8. 旅游計調有前景嘛 9. 旅游計調業(yè)務(wù)的特點(diǎn)

1. 旅游計調行業(yè)發(fā)展趨勢

個(gè)人覺(jué)得新手適合做旅游計調，首先計調的工作是分很多項，訂房，訂車(chē)，訂門(mén)票，訂餐，做行程，出行程方案，對接導游等，工作很多，新手可以根據自身情況，從簡(jiǎn)單的項目開(kāi)始入手，慢慢進(jìn)入旅游行業(yè)，而旅游顧問(wèn)是要給顧客專(zhuān)業(yè)的介紹旅游產(chǎn)品，旅游線(xiàn)路，旅游景點(diǎn)的情況，當地的住宿，用餐，公路情況等，全方位的去講解，這個(gè)需要有多年經(jīng)驗的旅游者才能去做。

2. 旅游計調發(fā)展前景

首先，銷(xiāo)售肯定比計調更賺錢(qián)一些，也能積累客戶(hù)資源。計調比較辛苦，屬于技術(shù)活，進(jìn)入門(mén)檻比較低。建議你選擇銷(xiāo)售，但是前提是你喜歡旅游銷(xiāo)售。而且得分是國內還是國際，是組團社還是地接社等等。

3. 旅游計調就業(yè)前景

你目前的能力應該是：

1，熟悉當地情況（旅游資源和特性特征）

2，旅游行程的合理性、行程的具體細節

3，產(chǎn)品的成本構成及可行性、利潤的產(chǎn)生

4，降低成本的辦法

5，資源的采集及合同協(xié)議的簽署及付款

A導游、

B酒店、

C車(chē)隊、司機（私家車(chē)）

D餐廳、

E景區\

F合作商店

6，旅游合同的簽署及各項接待約定及付款

A同行交來(lái)

B網(wǎng)絡(luò )報名

C散客天天接

D自聯(lián)成團

E散客拼團

7，格式化的工作程序

A客戶(hù)群體的收集、

B大交通的操作的標準化

C當地交通的合理利用

D 業(yè)內辦公軟件的使用

E 工作業(yè)績(jì)的申明 和交代

F財務(wù)交接標準原則

在掌握以上這些基本知識之后， 你的工資可以到底薪3500以上甚至更高。

計調領(lǐng)班、經(jīng)理的發(fā)展空間很大！

4. 旅游計調行業(yè)發(fā)展趨勢怎么寫(xiě)

計調人員的工作多，未來(lái)的路也很廣。

一條旅游行程要只制作得好，不單只是價(jià)錢(qián)便宜，還要想到周到。譬如：航班、酒店、吃飯、景點(diǎn)、購物、車(chē)子及導游。除此，還要考慮到客人需要、市場(chǎng)等等。

5. 旅游業(yè)計調主要做什么

計調，(英文名稱(chēng)OPERATOR，簡(jiǎn)稱(chēng)OP) 就是計劃與調度的結合稱(chēng)謂，是旅行社內部專(zhuān)職為旅行團，散客的運行走向安排接待計劃，統計與之相關(guān)的信息，并承擔與接待相關(guān)的旅游服務(wù)采購和有關(guān)業(yè)務(wù)調度工作的一種職位類(lèi)別。計調是旅行社完成地接、落實(shí)發(fā)團計劃的總調度、總指揮、總設計?？梢哉f(shuō)，“事無(wú)巨細，大權在握”，具有較強的專(zhuān)業(yè)性、自主性、靈活性，而不是一個(gè)簡(jiǎn)單重復的技術(shù)性勞動(dòng)。

如果你是剛開(kāi)始接觸這行，先熟悉行程（路線(xiàn)），這是最基本的。然后是各個(gè)行程的價(jià)格，要隨時(shí)跟地接取得聯(lián)系，得到準確的價(jià)格，還要應客人的要求核算價(jià)格，比如住房的標準，進(jìn)店不進(jìn)店，要在最快的時(shí)間給客人報出準確的價(jià)格，不能讓客人等太久。接電話(huà)也是計調最基本的工作，如果你剛開(kāi)始接觸這個(gè)職業(yè)，就多聽(tīng)聽(tīng)其他老員工是如何接電話(huà)，看他們是如何處理問(wèn)題，在熟悉一切信息的基礎上要語(yǔ)氣溫和。做一個(gè)好的計調也是不容易的，一定要多學(xué)，對有些難纏的客人要圓滑地處理問(wèn)題。努力勤奮，大概3，4周你就可以得心應手地做好你的工作了。

6. 旅游產(chǎn)品計調

計調部門(mén)主要工作職能一般包括：

1、計調部門(mén)負責旅行社旅游工作的計劃、協(xié)調、調配，其工作職能在于對內接待、安排旅游團，對外計劃、協(xié)調、發(fā)團等多重職能。

2、計調部門(mén)要制定、修改和完善公司各常規線(xiàn)路的行程及具體安排，及時(shí)制定出符合客人要求的旅游線(xiàn)路及報價(jià)。

3、計調部門(mén)在每次安排公司帶團出去的陪同人員出團時(shí)，負責? ??行交待和安排工作計劃，應把全陪人員所帶團隊的各方面具體情況及事項分別詳細地告知全陪人員，以及全陪人員帶團在外旅游過(guò)程中有可能出現的問(wèn)題要作全方位的考慮，以防出現差錯。

4、計調部門(mén)要加強同外聯(lián)人員的聯(lián)系，及時(shí)了解、掌握、分析反饋的信息，然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。

5、計調部門(mén)要按規定整理公司組團團隊資料的歸檔工作。

6、計調部門(mén)：要負責公司旅游電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )建設和管理。

7. 旅游計調工作現在發(fā)展怎么樣

我也是學(xué)旅游的，但是還在讀。沒(méi)有經(jīng)驗，但是聽(tīng)老師說(shuō)，計調非常的忙，我覺(jué)得比導游還忙。因為計調要管的東西太多了，突發(fā)事件太多，都得計調處理，總不能甩手不干吧。

8. 旅游計調有前景嘛

一般來(lái)說(shuō)，導游的收入高一些，導游這行講工資，已經(jīng)不是很準確了。

導游收入=導游服務(wù)費+提成（自費活動(dòng)，購物等等）

計調收入=基本工資+補助+提成+獎金（補助和獎金看各個(gè)公司的情況，有的會(huì )發(fā)，有的不會(huì )。提成就是整團的毛利潤*利率）

導服平均而論，300一天，計調基本工資少的一千多，多的3000說(shuō)不清楚，這么算下來(lái)，一般導游要賺的多一點(diǎn)，當然，都是看個(gè)人能力，導游很少有干到幾十年的，很多都存錢(qián)做了其他打算，計調反而是越做越值錢(qián)。長(cháng)遠來(lái)看，個(gè)人努力程度罷了。

9. 旅游計調業(yè)務(wù)的特點(diǎn)

何為旅游計調員及工作任務(wù)：計調是計劃調度的簡(jiǎn)稱(chēng)，擔任計劃調度作業(yè)的人員，在崗位識別上被稱(chēng)為計調員，業(yè)內通稱(chēng)“計調”。主要任務(wù)是按接待計劃落實(shí)團隊在食、宿、行、游、購、娛等方面的具體事宜，以確保行程、日程正常進(jìn)行。這工作就有點(diǎn)像調度又有點(diǎn)像后援，當旅行社負責跑業(yè)務(wù)、組團的外聯(lián)人員，把聯(lián)系好的游客名單拿來(lái)時(shí)，交到旅行社，之后的工作就交給計調了。計調會(huì )負責這個(gè)團的行程安排、住宿交通的保障以及價(jià)格核算等。而旅行社的計調工作是旅行社計調部門(mén)根據旅游者預定的服務(wù)要求，將飯店，餐飲，景區景點(diǎn)，交通部門(mén)等旅游服務(wù)部門(mén)和其他旅游企業(yè)進(jìn)行有機整合，為旅游者提供旅游服務(wù)的業(yè)務(wù)工作。

怎么學(xué)習成為一個(gè)出色的計調人員，應該注意以下幾點(diǎn)：

1、勤奮學(xué)習，掌握知識。一個(gè)合格的計調應該熟悉各項旅游法規，包括《旅行社管理條例》《導游管理條例》以及合同方面的法規以及酒店管理、以及車(chē)輛運輸、航空法規等相關(guān)行業(yè)的法律法規。計調人員即要具有正常作業(yè)的常規手段，還要善于學(xué)習，肯于鉆研，及時(shí)掌握不斷變化的新動(dòng)態(tài)，新信息，以提高作業(yè)水平，肯下工夫學(xué)習新的工作方法，不斷進(jìn)行“自我充電”，以求更高、更快、更準、更強。如要掌握賓館飯店上下浮動(dòng)的價(jià)位；海陸空價(jià)格的調整，航班的變化；本地新景點(diǎn)，新線(xiàn)路的情況，不能靠“聽(tīng)人家說(shuō)”，也不能靠電話(huà)問(wèn)，應注重實(shí)地考察，只有掌握詳細、準確的一手材料，才能沉著(zhù)應戰、對答如流，保證作業(yè)迅速流暢。

2、顧客至上，謹慎承諾

謹慎承諾不是小心翼翼、慎之又慎，而是實(shí)事求是的放膽承諾。通常，由于旅行社在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置，決定了企業(yè)必然受到上游或下游行業(yè)的制約。特別對于地接社，在提供6大要素的保障中，因為N多因素的影響，任意環(huán)節都可能是薄弱的、致命的。因此，在給予組團社的承諾時(shí)，既要實(shí)事求是的講明如：“旺季”、“調價(jià)”、“不可預見(jiàn)”等情況，同時(shí)又要“明目張膽”的承諾。例如火車(chē)（機、船）票務(wù)保障，事實(shí)上，“票”本身并不會(huì )因為企業(yè)的規模大小或青睞有加，或偶? ??惠顧，“從來(lái)確保萬(wàn)無(wú)一失”只是旅行社的一個(gè)“夢(mèng)”。

3、條理化。計調人員一定要細致地閱讀對方發(fā)來(lái)的接待計劃，重點(diǎn)是人數、用房數，有否自然單間，小孩是否占床；抵達大交通的準確時(shí)間和抵達口岸，核查中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知對方，迅速進(jìn)行更改。此外，還要看看人員中有否少數民族，或宗教信徒，飲食上有無(wú)特殊要求，以便提前通知餐廳；如果發(fā)現有在本地過(guò)生日的游客，記得要送他一個(gè)生日蛋糕以表慶賀。如人數有增減，要及時(shí)進(jìn)行車(chē)輛調換。條理化是規范化的核心，是標準化的前奏曲，是程序化的基礎。

4、嚴格執行規章制度，控制旅行成本

隨著(zhù)競爭的日益激烈，旅游業(yè)的毛利逐漸降低，旅行社的成本高低決定了該企業(yè)能否生存下來(lái)，決定了旅行社利潤增長(cháng)的空間和市場(chǎng)占有額。在同等條件下，為旅行社爭取到更優(yōu)會(huì )更低價(jià)格的租車(chē)費，門(mén)票價(jià)格，以降低整條線(xiàn)路的價(jià)格，預計調員的談判能力有密切關(guān)系。同一條線(xiàn)路，在保證食宿檔次相當的條件下，客人經(jīng)常會(huì )問(wèn)為什么你們旅行社比其他社貴那么多？究其原因就是成本高低問(wèn)題，因此，計調使控制旅行社成本的關(guān)口。

工作千百種，行行出狀元，要想成為一個(gè)優(yōu)秀的計調人員，不但要掌握以上幾種，還要不斷學(xué)習新政策，研究新方法，不斷摸索經(jīng)驗，總結教訓，睿智加努力，就會(huì )把工作做得很好的。

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