景區服務(wù)人員信息公布表 景區服務(wù)人員信息公布表模板
導讀:景區服務(wù)人員信息公布表 景區服務(wù)人員信息公布表模板 1. 景區服務(wù)人員信息公布表模板 2. 景區常規信息 3. 景區導游公示牌 4. 景區登記表格 5. 景區服務(wù)人員信息公布表模板怎么寫(xiě) 6. 景區公告圖片 7. 景區服務(wù)人員信息公布表模板圖片 8. 景區游客信息登記表 9. 景區門(mén)票公示范文 10. 景區公示欄
1. 景區服務(wù)人員信息公布表模板
1、導游全景圖(即景區總平面圖):包括景區全景地圖、景區文字介紹、游客須知、景點(diǎn)相關(guān)信息、服務(wù)管理部門(mén)聯(lián)系電話(huà)等,它能讓游客初到景點(diǎn)時(shí),在腦海里留下一個(gè)景區的大概念。
2、景物(景點(diǎn))介紹牌:它向游客展示的是景點(diǎn)、景物的相關(guān)來(lái)歷,這里曾經(jīng)發(fā)生過(guò)什么,有哪些流傳至今的典故。
3、道路導向指標牌:包括道路標志牌,行人、車(chē)輛引導牌,公廁指示牌,停車(chē)場(chǎng)指標牌,游客提示牌等。它們讓身在景區的游客們根據導向指標順暢地去到他們想去的地方。
4、警示關(guān)懷標識牌:它們的設置用來(lái)溫馨提示游客注意安全以及保護環(huán)境、不影響當地居民生活等。
5、服務(wù)設施名稱(chēng)標識牌:比如售票處、景點(diǎn)出入口、游客中心、醫療救援處、購物中心、公共衛生間、游覽車(chē)上下站等一些公共場(chǎng)所的提示性標識牌。
旅游景區的標識系統由上述五種標識標牌共同構成,標識標牌的規劃、設計和投放無(wú)不對提升景區服務(wù)質(zhì)量和水平起著(zhù)重要作用。
2. 景區常規信息
芒康莽措湖景區不要門(mén)票。
莽措湖是一個(gè)高原天然湖泊,不是常規景區,沒(méi)有大門(mén),沒(méi)有工作人員,也不要門(mén)票。
莽措湖自然風(fēng)景區位于芒康中部莽嶺鄉境內,國道214線(xiàn)往北66公里處,距芒康縣城90公里。湖面海拔4313米,水域面積20多平方公里。堆確島、堆房島是莽措湖上兩個(gè)有個(gè)性特色的島嶼。湖周綠草茵茵,遠處雪峰重疊,宛如畫(huà)境。
3. 景區導游公示牌
(一)資料審核
全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )依據景區評定標準和細則規定,對景區申報資料進(jìn)行全面審核,審核內容包括景區名稱(chēng)、范圍、管理機構、規章制度及發(fā)展狀況等。通過(guò)審核的景區,進(jìn)入景觀(guān)評估程序,未通過(guò)審核的景區,一年后方可再次申請重審。
(二)景觀(guān)價(jià)值評價(jià)
全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )組建由相關(guān)方面專(zhuān)家組成的評議組,聽(tīng)取申報景區的陳述,采取差額投票方式,對景區資源吸引力和市場(chǎng)影響力進(jìn)行評價(jià),評價(jià)內容包括景區觀(guān)賞游憩價(jià)值、歷史文化科學(xué)價(jià)值、知名度、美譽(yù)度與市場(chǎng)輻射力等。通過(guò)景觀(guān)評價(jià)的景區,進(jìn)入現場(chǎng)檢查環(huán)節,未通過(guò)景觀(guān)評價(jià)的景區,兩年后方可再次申請重審。
(三)現場(chǎng)檢查
全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )組織國家級檢查員成立評定小組,采取暗訪(fǎng)方式對景區服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行現場(chǎng)檢查,檢查內容包括景區交通等基礎服務(wù)設施,安全、衛生等公共服務(wù)設施,導游導覽、購物等游覽服務(wù)設施,電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò )服務(wù)體系,對歷史文化、自然環(huán)境保護狀況,引導游客文明旅游等方面?,F場(chǎng)檢查達標的景區,進(jìn)入社會(huì )公示程序,未達標的景區,一年后方可再次申請現場(chǎng)檢查。
(四)社會(huì )公示
全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )對達到標準的申報景區,在中國旅游網(wǎng)上進(jìn)行七個(gè)工作日的社會(huì )公示。公示階段無(wú)重大異議或重大投訴的旅游景區通過(guò)公示,若出現重大異議或重大投訴的情況,將由全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )進(jìn)行核實(shí)和調查,做出相應決定。
(五)發(fā)布公告
經(jīng)公示無(wú)重大異議或重大投訴的景區,由全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )發(fā)布質(zhì)量等級認定公告,頒發(fā)證書(shū)和標牌。
辦事流程:
1、旅游景區在自檢、自查的基礎上,達到相應等級評分標準的,向區(市)縣旅游局提出申請報告;
2、省、市旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )委派專(zhuān)家進(jìn)行咨詢(xún)、指導;
3、區(市)縣旅游局核實(shí)達到? ??準的,向市旅游局景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )(市旅游局)提交申請報告;
4、市旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )(市旅游局組織專(zhuān)家)初審合格后上報省旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì );
5、省、市旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )組織現場(chǎng)檢查和暗訪(fǎng),由省旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )審核檢查合格后,向國家質(zhì)量等級評定機構推薦;
6、國家旅游局景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )組織評審、公告。
依 據:中華人民共和國國家旅游局令 (第23號令)《旅游景區質(zhì)量等級評定管理辦法》
4. 景區登記表格
北京故宮,舊稱(chēng)紫禁城,位于北京中軸線(xiàn)的中心,是明清兩個(gè)朝代的皇宮,是世界上現存規模最大、保存最為完整的木質(zhì)結構的宮殿型建筑。故宮入選了世界文化遺產(chǎn),是全國重點(diǎn)文物保護單位,國家AAAAA級旅游景區。
北京故宮于明成祖朱棣于西元1406年開(kāi)始建設,明代永樂(lè )十八年(1420年)建成,曾有24位皇帝在此住過(guò)。
故宮的宮殿建筑是中國現存最大、最完整的古建筑群,總面積達72萬(wàn)多平方米,傳說(shuō)有殿宇宮室9999間半,被稱(chēng)為“殿宇之?!?,一條中軸貫通故宮,這條中軸又在北京城的中軸線(xiàn)上。三大殿、后三宮、御花園都位于這條中軸線(xiàn)上。在中軸宮殿兩旁,對稱(chēng)分布著(zhù)許多殿宇。
故宮分為外朝和內廷兩大部分。外朝以太和、中和、保和三大殿為中心,文華、武英殿為兩翼。內廷以乾清宮、交泰殿、坤寧宮為中心,東西六宮為兩翼,布局嚴謹有序。故宮的四個(gè)城角都有精巧玲瓏的角樓,建造精巧美觀(guān)。宮城周?chē)h(huán)繞著(zhù)高10米,長(cháng)3400米的宮墻,墻外有52米寬的護城河。
現故宮的一些宮殿中設立了綜合性的歷史藝術(shù)館、繪畫(huà)館、分類(lèi)的陶瓷館、青銅器館、明清工藝美術(shù)館、銘刻館、玩具館、文房四寶館、玩物館、珍寶館、鐘表館和清代宮廷典章文物展覽等,收藏有大量古代藝術(shù)珍品,據統計共達1052653件,占中國文物總數的六分之一,是中國收藏文物最豐富的博物館,也是世界著(zhù)名的古代文化藝術(shù)博物館,其中很多文物是絕無(wú)僅有的無(wú)價(jià)國寶。
故宮被譽(yù)為世界五大宮之首(北京故宮、法國凡爾賽宮、英國白金漢宮、美國白宮和俄羅斯克里姆林宮)。
5. 景區服務(wù)人員信息公布表模板怎么寫(xiě)
《運城市旅游局主要職責內設機構和人員編制規定》是運城市人民政府發(fā)布的編制規定。
運城市旅游局主要職責內設機構和人員編制規定
根據省委、省政府批準的《運城市人民政府機構改革方案》(晉字[2009]23號),設立運城市旅游局(以下簡(jiǎn)稱(chēng)市旅游局),正處級建制,為市人民政府工作部門(mén)。
一、 職責調整
(一) 取消國務(wù)院及省、市人民政府已公布取消的行政審批事項。
(二) 取消組織和指導旅游設施定點(diǎn)工作的職責。
(三) 加強旅游的綜合協(xié)調和應急救援職責。
二、 主要職責
(一) 貫徹執行旅游工作法律、法規和方針、政策;起草旅游工作規范性文件并監督實(shí)施。
(二) 擬定全市旅游發(fā)展戰略,編制發(fā)展旅游業(yè)中長(cháng)期規劃和年度計劃并組織實(shí)施;指導協(xié)調全市基層旅游工作。
(三) 制定國內旅游和出入境旅游的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略并組織實(shí)施;組織全市旅游形象整體宣傳和重大促銷(xiāo)活動(dòng);推動(dòng)國際間旅游交流與合作;管理公民出國(境)旅游、邊境旅游。
(四) 規范旅游市場(chǎng)秩序,監督管理服務(wù)質(zhì)量,維護旅游消費者和經(jīng)營(yíng)者合法權益;規范旅游企業(yè)和從業(yè)人員的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)行為;指導行業(yè)組織的業(yè)務(wù)工作。
(五) 推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)信息化建設;監測旅游經(jīng)濟運? ??,負責旅游統計及行業(yè)信息發(fā)布;綜合協(xié)調、監督管理旅游業(yè)安全,指導應急救援工作。
(六) 組織旅游資源的普查、規劃、開(kāi)發(fā)和相關(guān)保護工作;指導重點(diǎn)旅游區域、旅游目的地和旅游線(xiàn)路的規劃開(kāi)發(fā),引導休閑度假;負責對旅游景區、景點(diǎn)質(zhì)量等級評定和公告;負責假日旅游、特種旅游和紅色旅游工作;對從事編制旅游規劃的單位進(jìn)行資質(zhì)認證管理。
(七) 組織實(shí)施旅游區、旅游設施、旅游服務(wù)、旅游產(chǎn)品方面的國家標準和行業(yè)標準,負責星級飯店初評、評定和復核;負責旅行社設立初審和申報。
(八) 落實(shí)國家赴港澳臺旅游政策,加強對港澳臺旅游市場(chǎng)推廣工作;按規定承擔市內居民赴港澳臺旅游的有關(guān)事務(wù)。
(九) 制定并組織實(shí)施全市旅游行業(yè)人才教育培訓規劃,配合組織實(shí)施旅游從業(yè)人員職業(yè)資格制度和等級制度。
(十) 承辦市人民政府交辦的其它工作。
6. 景區公告圖片
七澗谷風(fēng)景區是全年開(kāi)放。
七澗谷簡(jiǎn)介
七澗谷景區由大標山、二標山、三標山組成,總面積25平方公里,其中三標山為嶗山第二高峰,海拔683米。七澗谷始于大標山西側的山峽,水源來(lái)自山峽頂端的“神泉水”,澗長(cháng)約6公里,由一澗、二澗、雙澗、水云澗等七澗組成,故稱(chēng)“七澗谷”。七澗谷步行登山道全長(cháng)約13公里,寬約1.5米,沿途有觀(guān)音賜福、護山神雕、飛來(lái)石、鴛鴦石、天降玉璽、金龜祈福、無(wú)字天碑、八戒酣睡等奇石景觀(guān)。有送君千里、老子講道、老子傳道等人文景點(diǎn)。
7. 景區服務(wù)人員信息公布表模板圖片
1要有導游基礎知識,如交通,票務(wù),賓館常識,
2良好的帶團技能
3良好的溝通能力
4語(yǔ)言和語(yǔ)文能力
5建筑的基本知識,包括園林,廟宇等
6宗教基本常識,如佛教的基本知識等
7旅游地理知識
8民族和民俗知識
通過(guò)了國家導游資格考試,履行一定的手續就可以?huà)炫茙F,但這并不等于就能因此成為一名好導游,因為通過(guò)了考試并不意味著(zhù)具有實(shí)際帶團能力,二者之間存在著(zhù)相當的差距。導游帶團有許許多多技巧性的東西,要掌握這些技巧就需要在實(shí)踐當中磨練,在實(shí)踐當中多向別人學(xué)習。
好導游如何提高實(shí)踐能力?
一、好導游要多從感情上與游客溝通。溝通得好,導游與游客會(huì )走得相近,心心相通,困難就變得容易解決;溝通得不好,游客就會(huì )對導游產(chǎn)生躲避心理,其關(guān)系會(huì )越處越難,甚至會(huì )到了游客無(wú)法接受該導游服務(wù)的地步,最后鬧得不歡而散。好的導游能帶動(dòng)全團的情緒,比如一個(gè)妙趣橫生的小笑話(huà)就能與游客拉近距離。即使出現意外事件,好導游也能順利地解決。
二、好導游要具有較高的口語(yǔ)表達水平,要熟知本地區的風(fēng)土人情;帶外國團或出國的導游一定要精通外語(yǔ)。
三、好導游要具有廣博的文化知識。不同的游客對文化知識的需求不會(huì )相同,因此導游的文化知識要全面:戰爭風(fēng)云、兵器大觀(guān)、古代文獻、考古發(fā)掘、園林建筑、宗教信仰、文學(xué)藝術(shù)、民俗風(fēng)情、修身養性、醫學(xué)養生、飲食起居、娛樂(lè )健身、服飾衣帽、吹拉彈唱、花鳥(niǎo)魚(yú)蟲(chóng)……
總之,一名好導游不一定是專(zhuān)家,但一定會(huì )是一名能溝通感情,具有較高語(yǔ)言表達水平的雜家。
以上是從網(wǎng)上摘錄下來(lái)供你參考的,作為一個(gè)熱愛(ài)旅游的普通游客,我多次參團去過(guò)全國不少地方,我認為一名好導游一定要有耐性,要和客人溝通得好,耐性是必不可少的;再有的就是笑容,就算你并沒(méi)有很好的雄辯口才,親切的笑容很容易讓客人喜歡你.....其它的技巧上面已說(shuō)得很清楚了。 總之,工作久了就會(huì )從中吸收很多寶貴的經(jīng)驗的。
做好導游工作要下大力氣
導游是第一線(xiàn)接待人員,整體素質(zhì)的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低,嚴重影響旅游企業(yè)的社會(huì )聲譽(yù),也直接關(guān)系到一個(gè)國家或地區的形象。做好導游工作需要旅游行政管理部門(mén)、旅游院校、游客和旅行社企業(yè)等各方面進(jìn)行綜合監管、教育培訓和協(xié)調配合,尤其需要導游本人時(shí)刻以游客需求為中心,下大力氣提升自身綜合素質(zhì)。人格魅力是感染游客的法寶導游要帶好團隊,必須有一定的威信作基礎。威信是由導游的個(gè)人道德品質(zhì)和人格魅力鑄成的,而人格魅力是感染游客的法寶。導游想要具有感染游客的人格魅力,必須做好四個(gè)方面:
一是把握價(jià)值取向,具有向心力。導游人員對旅游團隊的吃、住、行、游、購、娛等活動(dòng)全面負責,必須當好游客的主心骨,始終站在游客立場(chǎng)上,明辨是非曲直、認準價(jià)值取向,不隨波逐流。
二是牢記崗位責任,具有免疫力。能不能過(guò)好金錢(qián)關(guān)是檢驗原則性強弱的試金石,是掂量其人格魅力的秤盤(pán)星。關(guān)鍵在于慎獨,時(shí)刻告誡自己事事出于游客心。
三是強化職業(yè)素質(zhì),具有自控力。個(gè)別導游知錯犯錯的根源在于經(jīng)不起種種誘惑,缺乏內在的定力。要加強道德修養和世界觀(guān)改造,牢守游客原則防線(xiàn)、思想道德防線(xiàn)和法律法規防線(xiàn),不伸手、不越軌,處處體現職業(yè)道德高境界,時(shí)時(shí)顯示服務(wù)技能真水平,才能真正贏(yíng)得游客的信賴(lài)。
四是待客公正平等,具有親和力。導游要為游客進(jìn)行長(cháng)時(shí)間面對面的服務(wù)工作,擺正心態(tài)和和諧處理各種關(guān)系十分重要,要學(xué)會(huì )尊重、體貼和關(guān)心每一位游客,要做到服務(wù)全面性和針對性的有機結合。對部分旅游者出現的思想波動(dòng)不橫加指責,對少數游客存在的缺點(diǎn)不諷刺挖苦,對個(gè)別客人遇到的困難不袖手旁觀(guān)。
青春活力是激發(fā)游興的根本
提高游客滿(mǎn)意度的關(guān)鍵在于激發(fā)旅游者的游興,要想使游客在整個(gè)旅游活動(dòng)過(guò)程中始終保持旺盛的精力、高昂的興致,導游自己必須做到青春洋溢、活力四射,具有出色的鼓動(dòng)能力和誘導作用。
一是要講解生動(dòng)。要安排多彩的節目、動(dòng)聽(tīng)的故事和運用感人至深的情感來(lái)憑吊古跡文物,要充分考慮游客人身財產(chǎn)安全、旅游心理和個(gè)體細致生活服務(wù)。
二是要詳細了解旅游全過(guò)程的各種情況,掌握及時(shí)與旅游團隊進(jìn)行有效溝通的方法。成功地帶領(lǐng)、組織和引導團隊,需要導游工作團隊(全陪、領(lǐng)隊、地陪、講解員等)、司機和旅游者的互相支持,要詳細了解旅游過(guò)程中的情況,掌握如何將了解到的情況告訴司機、團長(cháng)和旅游者的渠道和方法,多采取鼓舞、激勵等積極的辦法引導大家順利完成旅游活動(dòng)。
三是要經(jīng)常關(guān)心游客生活。要與游客打成一片,以自己的實(shí)際行動(dòng)激發(fā)游客的旅游熱情。要有自知之明,努力克服個(gè)人的缺點(diǎn),充分發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),把全體游客集體利益和圓滿(mǎn)完成帶團任務(wù)放在首位。做到時(shí)刻鼓動(dòng)游客不畏困難艱險,能在氣餒時(shí)刻使游客面帶微笑,能在困難中獲得必要的外援,能提高團隊的士氣并使游客始終對自己充滿(mǎn)信心。要善于提高凝聚力和士氣,加強游客的團結與協(xié)作精神,贏(yíng)得游客的支持和幫助。
觀(guān)察能力是服務(wù)出色的基礎
敏銳的觀(guān)察能力是新形勢下對導游的基本要求,有利于導游選擇對客服務(wù)的適當時(shí)機和對旅游活動(dòng)情況做出預測,通過(guò)及時(shí)服務(wù)和正確判斷能夠確保導游提供出色的接待服務(wù)。導游應在三方面注意積累:
一是注意總結。導游要多了解、學(xué)習和交流自己和他人的帶團日記和工作總結,并使之成 為經(jīng)常性行為和良好的工作習慣。日記和總結是產(chǎn)生經(jīng)驗的源泉,可幫助導游通過(guò)借鑒過(guò)去帶團的成功范例來(lái)解決與預測問(wèn)題,也可以增強工作的自信心。
二是實(shí)際帶團。帶團技能可以為確定帶團旅游需求提供依據,研究帶團藝術(shù)可以確定哪些事情可能辦到,了解游客的旅游動(dòng)機有助于完成既定的任務(wù)。掌握實(shí)際帶團觀(guān)察力,可使導游制定出協(xié)調運用旅游團隊各種力量以取得預期帶團效果的游覽方案。
三是組織有序。組織觀(guān)察力可使導游關(guān)心游客,使游客積極主動(dòng)地配合司陪人員和旅游接待相關(guān)部門(mén)的工作,有序實(shí)施旅游計劃,順利進(jìn)行旅游活動(dòng)。要保持組織觀(guān)察力,導游必須親自參加各項活動(dòng),為團隊和游客服務(wù),關(guān)心游客的游興、動(dòng)機和偏好。
永葆朝氣是工作創(chuàng )新的保證
導游如果沒(méi)有朝氣,必然漫不經(jīng)心、萎靡不振,工作也死氣沉沉、枯燥無(wú)味。導游有朝氣,就能夠做到開(kāi)拓進(jìn)取、銳意創(chuàng )新,以新觀(guān)念、新辦法、新技能努力開(kāi)創(chuàng )工作新境界。導游要做到永葆朝氣,必須做到三不:
一是正視困難不氣餒。導游在帶團旅游過(guò)程中,常常會(huì )因為溝通不夠、信任不足發(fā)生一些“背黑鍋”的事、受氣的事和不被人理解的事。要經(jīng)得起這些委屈和誤會(huì ),做到做人、做事態(tài)度積極而不消極。
二是負重奮進(jìn)不低頭。導游工作任務(wù)十分繁重,新情況、新問(wèn)題、新任務(wù)、新工作層出不窮,壓力非常大。必須做到負重奮進(jìn),在壓力面前決不低頭,以充沛的精力、體力和智力進(jìn)行綜合考慮和協(xié)調配合,努力推動(dòng)旅游工作的順利開(kāi)展。
三是勇于開(kāi)拓不后退。導游不能局限于原有的老套路、過(guò)去的舊辦法,不能被旅游行業(yè)的條條框框束縛住自己的視野和思路,要樂(lè )于從各行各業(yè)汲取新觀(guān)念、不斷從游客的現實(shí)需要中接受新事物,工作中要體現出一種敢于突破常規、敢于突破經(jīng)驗、敢為天下先的創(chuàng )新能力和創(chuàng )新精神。要經(jīng)常思索旅游者是否更加滿(mǎn)意,要時(shí)刻考慮旅游線(xiàn)路能不能繼續更新,要隨時(shí)揣摩導游方法可不可以持續改進(jìn),要反復琢磨接待服務(wù)會(huì )不會(huì )更加切合實(shí)際。
提升才氣是成就事業(yè)的關(guān)鍵
才氣是知識、經(jīng)驗、能力和工作水平的綜合體現。導游要得到旅游者的廣泛歡迎,就必須力爭工作出特色、服務(wù)上水平;要符合旅游行業(yè)的現實(shí)需要,就必須具有高尚的職業(yè)道德和超強的服務(wù)意識,并時(shí)刻保持旺盛的精力和清醒的頭腦;要順應旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,就必須不斷掌握現代科技知識,還能與時(shí)俱進(jìn)、具有國際視野和戰略思維。導游的綜合素質(zhì)是這一切的首要保證,只有不斷提升才氣,導游才能成就一番事業(yè)。
要提升自己的才氣,導游必須在兩個(gè)方面下苦功夫:一是千方百計豐富知識功底。導游是游人之師,應該熟知天文地理、中外歷史、風(fēng)土人情等各方面的知識。導游要真正勝任崗位工作,就必須勤于學(xué)習史地知識、游記文學(xué),廣泛涉獵中外民俗、異域風(fēng)情,不斷拓展工作視野和知識領(lǐng)域,爭當學(xué)者型導游人才,努力成為導游界的行家里手。
二是想方設法綜合利用已有的知識和技能。怎樣針對不同國籍、不同種族的旅游者心理特點(diǎn)和現實(shí)需要運用相關(guān)知識,怎樣綜合利用已有的史地知識、詩(shī)歌文學(xué)知識、藝術(shù)美學(xué)知識、科學(xué)管理知識服務(wù)于旅游活動(dòng)和旅游團隊,怎樣區別對待不同職業(yè)、不同年齡的旅游者,充分發(fā)揮自己已經(jīng)掌握的服務(wù)技術(shù)和導游技能來(lái)提高工作水平和游客滿(mǎn)意度,是導游始終需要處理的困難和面臨的挑戰。
鑄造名氣是自我實(shí)現的核心
名氣不是自封的,而是行業(yè)的認同和廣大游客的 "口碑"。導游的思想和行為,能力與水平,旅游者看得最透徹,最有發(fā)言權。名氣傳頌會(huì )對導游工作產(chǎn)生極大的激勵和促進(jìn)作用,會(huì )為旅游業(yè)和導游本身帶來(lái)較好的經(jīng)濟效益,有助于導游個(gè)人價(jià)值的社會(huì )化和最大化。名氣的鑄造,需要從夯實(shí)自身綜合素質(zhì)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,要有過(guò)硬的職業(yè)道德素質(zhì)和淵博的旅游文化知識,要有較高的導游服務(wù)技能與強健的個(gè)人身體素質(zhì)。
8. 景區游客信息登記表
參加蹦極之前在報名的時(shí)候需要填寫(xiě)一份游客登記表,大致內容有這些:當天的日期,參與者的姓名,性別,年齡,以及聯(lián)絡(luò )方式。
另外還有身體狀況,體重,血壓等等。由于蹦極地點(diǎn)不同,登記表的內容也不是都一樣,不過(guò)大致內容應該都差不多。
9. 景區門(mén)票公示范文
諸葛山位于渭濱區神農鎮馮家塬村之南,與夏砑壑村的交界處。諸葛山與西邊的董家山(也叫西塬)相連,就像一對孿生兄弟一樣,屹立在馮家塬之上。在諸葛山的東邊和董家山的西邊,都是數十丈深谷,谷深壑險,深不見(jiàn)底,山崖十分陡峭,難于攀登。需要門(mén)票,具體價(jià)格以景區公示為主。
10. 景區公示欄
河南省農村人居環(huán)境示范村標準
一、道路硬化標準
1.村莊主次干道通暢,通組通戶(hù)道路硬化,村內道路形成路網(wǎng),群眾出行無(wú)障礙。
2.居住人口較多社區或村莊通公交(班車(chē)),在路面條件允許、保證行車(chē)安全、符合群眾出行習慣的情況下,有序推進(jìn)港灣式??空窘ㄔO。
二、環(huán)境凈化標準
3.村莊道路兩側有雨污水管道或溝渠,配套建設集中的污水收集處理設施,有條件的村莊建設雨污水分流系統,污水原則上采用密閉管道收集,污水處理設施滿(mǎn)足需要,處理后污水出水水質(zhì)應達到《城鎮污水處理廠(chǎng)污染物排放標準》GB18918-2002表1一級B標準要求。
4.生活垃圾收集處理推薦采用“戶(hù)分類(lèi)、村收集、鎮轉運、縣處理”方式,垃圾收集、傾倒和處理設施設置合理、運轉良好,能夠做到村內垃圾日產(chǎn)日清。
5.無(wú)水沖條件的農戶(hù)廁所大部分改建為無(wú)害化衛生廁所,公廁全部改建為無(wú)害化衛生廁所。
6.自來(lái)水入戶(hù)率達到90%以上。
7.通過(guò)建設沼氣改造廚房,有條件的地方使用液化氣等清潔能源,沼氣、液化氣等清潔能源入戶(hù)率達到50%以上。
三、村莊美化標準
8.房屋及墻體外立面美化工程。對村莊空間外觀(guān)影響視覺(jué)的外墻和屋頂等進(jìn)行全面美化,并與周邊環(huán)境相協(xié)調。清除屋頂雜物,拆除屋頂違法或不雅搭建物,規范太陽(yáng)能熱水器等設施的安裝,遮蔽或美化處理屋頂空調等設備,屋頂與墻面色彩協(xié)調美觀(guān)。
9.線(xiàn)桿美化工程。對電力線(xiàn)、廣播線(xiàn)、電視線(xiàn)、通訊線(xiàn)等村莊內及周邊線(xiàn)桿實(shí)施整理,盡量做到管線(xiàn)入地或確保線(xiàn)桿樹(shù)立和線(xiàn)路拉設走向規范,能并桿則并桿,能隱蔽則隱蔽。
10.村莊綠化工程。村莊林木覆蓋率達到50%以上,道路、庭院、村中空地和村周邊宜林荒山進(jìn)行全面綠化,見(jiàn)縫插綠,綠化樹(shù)種搭配合理,常綠樹(shù)種和花灌木所占比例在20%—30%之間,人均公共綠地6平方米以上。
11.道路亮化工程。村莊主次干道路燈設置間距合理,規格統一,美觀(guān)整齊。
12.房前屋后美化工程。清理空心院落,改造為活動(dòng)場(chǎng)所或綠地;消除房屋周邊雜物;拆除違章和廢棄建筑物,粉刷修飾與周?chē)坝^(guān)不協(xié)調建筑物;農戶(hù)庭院和村內雜物集中堆放,不得占道和有礙觀(guān)瞻。
13.公共場(chǎng)所美化工程。對公共場(chǎng)所進(jìn)行美化提升,設計和鋪設材料盡可能體現農村風(fēng)情;全面整治村內溝渠,達到“流暢、水清、岸綠、景美”的效果 ;整治并充分利用村內空閑地,建設村民休閑場(chǎng)所。
四、鄉風(fēng)文明標準
14.積極開(kāi)展生態(tài)文明和精神文明創(chuàng )建活動(dòng)。
15.有道德評議會(huì )、紅白理事會(huì )和新農村建設理事會(huì )等群眾自治組織,并能較好發(fā)揮作用。
16.農民生活方式健康、文明,無(wú)封建迷信活動(dòng)。
17.村民團結友愛(ài)、助人為樂(lè )、尊老愛(ài)幼。
18.每年開(kāi)展一次衛生先進(jìn)戶(hù)、農村青年創(chuàng )業(yè)致富帶頭人評選活動(dòng),每?jì)赡觊_(kāi)展一次十星級文明戶(hù)、五好文明家庭和好婆媳評選活動(dòng)。
19.村民法制觀(guān)念強,無(wú)重大治安刑事案件。
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