為進(jìn)一步提升智慧旅游景區建設水平，交流智慧旅游景區建設經(jīng)驗，鼓勵和引導景區為游客提供更便捷、智能的旅游體驗服務(wù),同時(shí)也為進(jìn)一步加強旅游景區質(zhì)量等級評定國家級檢查員隊伍建設，2012年11月8日至9日，國家旅游局在四川省都江堰市召開(kāi)了全國智慧旅游景區建設現場(chǎng)會(huì )暨旅游景區質(zhì)量等級評定國家級檢查員培訓班。會(huì )議同時(shí)公布了全國22家景區為“全國智慧旅游景區試點(diǎn)單位”。根據“國家智慧旅游服務(wù)中心”的發(fā)展規劃，智慧旅游將包括五個(gè)示范工程。主要包括：智慧旅游示范城市、IT上市企業(yè)、數字景區示范工程、智慧酒店示范工程和智慧旅游購物示范點(diǎn)。鎮江“國家智慧旅游服務(wù)中心”建設批復后，南京、蘇州、常州、無(wú)錫、鎮江、揚州和南通7市建立了“智慧旅游聯(lián)盟”，并聯(lián)合其他各兄弟城市從城市智慧旅游逐步向城市群、區域性智慧旅游發(fā)展，形成點(diǎn)、線(xiàn)、面、網(wǎng)的連接和結合。南京市智慧旅游規劃通過(guò)評審并開(kāi)始實(shí)施《“智慧旅游”總體設計方案》。無(wú)錫市按照中央關(guān)于建設旅游與現代服務(wù)城要求，發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)“兩網(wǎng)”優(yōu)勢，提出“感知中國中心”理念，并制定了智慧旅游示范方案;作為全國智慧城市試點(diǎn)城市的揚州，《“智慧揚州”行動(dòng)計劃》已經(jīng)完成初稿，智慧旅游總體規劃正在抓緊編制。全國各地建設智慧旅游的熱情高漲，2011年7月，湖南省旅游局長(cháng)座談會(huì )透露，湖南省將著(zhù)力創(chuàng )建“智慧旅游城市”和“智慧旅游景區”。8月，中國智慧城市(鎮)發(fā)展指數新聞發(fā)布會(huì )在京舉行，提出發(fā)展智慧城市，是“十二五”提高城鎮化質(zhì)量、推進(jìn)城市生產(chǎn)、生活和管理方式創(chuàng )新的重要舉措。2011年年底，牡丹江市工信委組織有關(guān)專(zhuān)家編寫(xiě)了《基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的“智慧旅游城市”創(chuàng )意方案》。 智慧景區的提升應當從通訊網(wǎng)絡(luò )、景區綜合管理、電子門(mén)票與電子門(mén)禁、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站與電子商務(wù)、數字虛擬景區與虛擬旅游、游客服務(wù)與互動(dòng)體驗、旅游故事及游戲軟件這幾方面綜合考慮?？偨Y“智慧旅游”總體建設方案至少應包括如下內容：項目背景、需求分析、建設目標、總體構架、建設內容和項目、實(shí)施步驟、投資及運營(yíng)模式、經(jīng)費預算（含軟硬件建設經(jīng)費）、組織保障、績(jì)效評估等。同時(shí)智慧景區建設是一個(gè)復雜的系統工程，景區應結合自身特點(diǎn)，既要因地制宜，又要兼顧大局，統一標準，規范建設。為實(shí)現全行業(yè)管理和旅游資源的有效整合，形成管理合力和規模效應，在建設過(guò)程中，應共同遵循以下建設原則：總體部署，分步實(shí)施景區要按照建設部的總體部署，做好智慧景區建設總體方案編制工作，制定不同階段的建設目標，在城建司的指導下，分階段逐步實(shí)施，確保智慧景區建設取得成效。統一標準，保障共享智慧景區重點(diǎn)建設項目，要按照建設部統一 標準，實(shí)施規范建設，確保實(shí)現行業(yè)管理的信息共享。整合資源，集約發(fā)展對于關(guān)系到全行業(yè)資源整合的重點(diǎn)建設項目，建設部將統一協(xié)調或組織建設，打造行業(yè)品牌，形成管理合力，實(shí)現規模效應。突出重點(diǎn)，先急后緩各景區要根據自身實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的智慧景區建設總體方案。按照突出重點(diǎn)、先急后緩的原則，優(yōu)先建設景區資源保護和經(jīng)營(yíng)管理需求迫切、投資小見(jiàn)效快的重點(diǎn)建設項目。實(shí)用可靠，適度先進(jìn)系統建設要注重實(shí)效，在技術(shù)選型方面要注意選擇技術(shù)成熟度好，實(shí)用可靠并適度先進(jìn)的技術(shù)。避免盲目引用不成熟的 新技術(shù)，造成建設資金浪費。創(chuàng )新機制，市場(chǎng)運作智慧景區建設要注重產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理機制的創(chuàng )新，借鑒國際先進(jìn)理念，引入市場(chǎng)運作機制，促進(jìn)資源保護與旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)的良性互動(dòng)和協(xié)調發(fā)展。 　　全國各地、各景區開(kāi)展了形式多樣的智慧旅游景區建設工作。如北京推進(jìn)A級旅游景區無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)工作等。國家旅游局也正與百度網(wǎng)合作開(kāi)發(fā)“全國旅游景區動(dòng)態(tài)監測與游客評價(jià)系統”，與國家測繪地理信息局合作為游客提供景區地理和空間定位信息服務(wù)，建成了“全國A級旅游景區管理系統”，啟動(dòng)了智慧旅游城市試點(diǎn)工作。

2014年被國家定為“智慧旅游年“，說(shuō)明旅游大數據的時(shí)代已經(jīng)來(lái)了。各個(gè)省份都在充分發(fā)掘自己的旅游資源，通過(guò)增長(cháng)旅游收入提升產(chǎn)值，貴州就是個(gè)很好的例子，資源資源豐富，高鐵交通網(wǎng)已經(jīng)遍布，貴州的智慧旅游井噴期就要到了~據我所知，我附近的三都，今年就通過(guò)I.O.S.模式啟動(dòng)了”萬(wàn)戶(hù)水寨“和”堯人圣山“智慧旅游項目。勢頭大好~

數字化景區 數字化景區與智慧景區 智慧

1. 數字化景區與智慧景區

文化和旅游部資源開(kāi)發(fā)司、中國旅游研究院（文化和旅游部數據中心）近日聯(lián)合發(fā)布《全國“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展報告（2021）》。報告提出，培育“互聯(lián)網(wǎng)+”新主體，構建智慧旅游新格局。要培育更加廣泛的消費基礎，未來(lái)的“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”屬于為游客創(chuàng )造美好生活和消費場(chǎng)景的數字技術(shù)服務(wù)商；要建設面向未來(lái)的市場(chǎng)主體，加強科技、文化和旅游企業(yè)的深度融合；實(shí)施更有針對性的政策措施，定期評估互聯(lián)網(wǎng)和數字化對旅游業(yè)的影響。

報告提出，面向大眾旅游新格局，遂行智慧旅游新使命。新發(fā)展格局要求旅游業(yè)著(zhù)眼多樣性、品質(zhì)化消費需求?，F在缺的既不是旅游需求的存量，也不是旅游需求的增量，而是能夠激發(fā)出游動(dòng)機，滿(mǎn)足品質(zhì)化和多樣性消費需求的創(chuàng )新產(chǎn)品。新發(fā)展格局還要求統籌內部和外部創(chuàng )新動(dòng)能，保持國內國際旅游市場(chǎng)雙循環(huán)相互促進(jìn)；持續深化旅游供給側結構性改革，繼續推進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

報告認為，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為大眾旅游新場(chǎng)景、智慧旅游新動(dòng)能?；ヂ?lián)網(wǎng)和數字化已經(jīng)成為智慧旅游的基礎設施、大眾旅游的生活內容和消費場(chǎng)景。由AR、VR和AI推動(dòng)的“云展覽”“云演藝”“云旅游”“數據博物館”等虛擬體驗產(chǎn)品，已經(jīng)實(shí)現了從概念導入到市場(chǎng)接受的過(guò)程?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+旅游”不僅為供求雙方架起了高速公路，還為旅游產(chǎn)業(yè)織就一個(gè)經(jīng)緯交織的生態(tài)網(wǎng)，生態(tài)網(wǎng)節點(diǎn)上的市場(chǎng)主體和消費主體共融共生，在創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新過(guò)程中為游客提供全新的消費場(chǎng)景和生活體驗?；ヂ?lián)網(wǎng)和數字化已經(jīng)成為旅游高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)能?？缃缍鴣?lái)的科技企業(yè)將會(huì )顛覆傳統旅游領(lǐng)域的生產(chǎn)方式，為文旅融合高質(zhì)量發(fā)展提供全新的動(dòng)能。

2. 景區信息化建設和智慧化

一、景區的等級劃分

旅游景區質(zhì)量等級劃分為5個(gè)等級，從高到低依次為5A、4A、3A、2A、1A級。5A級為旅游景區最高等級，代表著(zhù)世界級精品的旅游風(fēng)景區等級。自2007年原國家旅游局評定出首批5A級景區至今全國累計評定出34批次259家5A級景區。

5A景區分布呈現出中東部多西部少的不均衡的格局，尤其是東、南沿海發(fā)達地區數量較集中。

二、5A景區申報基本條件

1、已掛牌滿(mǎn)三年的4A景區。

2、景區面積不小于3平方公里。

3、年游客量不低于60萬(wàn)，其中海外游客不低于5萬(wàn)。

4、近2年內未發(fā)生重大安全事故和社會(huì )反響強烈的群體性事件。

5、具有經(jīng)批準實(shí)施的景區總體規劃和經(jīng)論證通過(guò)的創(chuàng )建實(shí)施方案。

6、沒(méi)有多發(fā)性不可抗拒的自然災害，接待人次未超過(guò)主管部門(mén)核定的最大承載量。

7、旅游資源品質(zhì)極高，具有特色性、典型性或唯一性及較強市場(chǎng)影響力。

三、5A的評分標準

第一，特色文化，景區要凸顯本土特色文化，重視文化建設，文化的主題性、豐富性和文化展示、文化體驗等四方面；

第二，信息化，智慧旅游工程滿(mǎn)足景區自身發(fā)展和游客與時(shí)俱進(jìn)的需? ?，從信息化基礎、信息化管理、數據共享、電子商務(wù)四個(gè)方面大大加重了該部分的分數；

第三，綜合服務(wù)，新增了住宿與多元化休閑產(chǎn)品的考核；

第四，旅游安全，新增了最大承載量的核定與公布。

四、5A景區的期限

1、安全隱患嚴重：主要體現在安全巡查缺失、安全警示缺乏、安全防護設施缺失、安全教育缺乏、消防設施不足、高峰期客流管控不到位、游步道安全隱患等方面。

2、環(huán)境衛生差：主要體現在廁所革命滯后、垃圾清理不及時(shí)、亂堆亂放、餐飲區衛生差等方面。

3、服務(wù)與管理差：主要體現在導游服務(wù)差、宰客欺客、擅自更改票價(jià)、崗位無(wú)人值守、景區服務(wù)人員不足、交通及停車(chē)場(chǎng)管理差、購物點(diǎn)管理差等方面。

4、旅游設施破損與缺失：主要體現在游客中心功能欠缺、休息設施不足、標識系統缺失、垃圾箱不足、無(wú)障礙設施不足等方面。

這些問(wèn)題中被提及次數較多的有安全設施與管理缺失、廁所革命滯后、垃圾清掃不及時(shí)、欺客宰客、導游服務(wù)差、游客中心功能與設施欠缺、標識系統不足、休息設施不足。

五、5A景區創(chuàng )建的重點(diǎn)

創(chuàng )建重點(diǎn)主要針對專(zhuān)家暗訪(fǎng)景區時(shí)重點(diǎn)檢查的內容：

1、旅游交通：進(jìn)入景區的旅游公路、特色游步道材質(zhì)、大型生態(tài)停車(chē)場(chǎng)；

2、游覽設施：內容豐富服務(wù)周到的游客中心、有文化內涵的標識體系、多語(yǔ)種導游服務(wù)；

3、廁所革命：有在地文化元素、有特色的廁所；

4、旅游安全：公示最大承載量，常備各種應急預案、警示牌；

5、信息化：景區智慧管理設施、寬帶WiFi移動(dòng)電話(huà)信號全覆蓋、景區在線(xiàn)咨詢(xún)及預定平臺；

6、旅游管理：?jiǎn)T工定期職業(yè)培訓、完整的5A創(chuàng )建提升規劃、完善的投訴管理；

7、資源和環(huán)境保護：出入口以及景區內部環(huán)境氛圍建筑風(fēng)格要一致；

8、特色文化：挖掘文化的主題性、豐富性、展示性和體驗性；

9、綜合服務(wù)：餐飲、購物、住宿等配套服務(wù)設施容量與布局。

3. 數字化景區與智慧景區有哪些

數字旅游是旅游信息化的一個(gè)重要領(lǐng)域，指的是整個(gè)旅游活動(dòng)過(guò)程的數字化和網(wǎng)絡(luò )化。數字旅游是以3S （RS、GIS、GPS）技術(shù)、分布式計算技術(shù)、三維可視化技術(shù)、虛擬現實(shí)技術(shù)、數據庫技術(shù)、數據挖掘和數據融合技術(shù)、寬帶網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、通訊技術(shù)（如3G）、云計算技術(shù)、SOA（服務(wù)導向框架）等技術(shù)作為支撐。數字旅游體系是一項系統工程，其輸入是各種旅游信息，包括空間信息和非空間信息，信息處理是對數字旅游體系中各種應用功能的實(shí)現；輸出是數字旅游體系提供的所有服務(wù)。

4. 數字景區和智慧景區

可以。

是互聯(lián)網(wǎng)＋智慧旅游的新型創(chuàng )新公司。

螞蟻旅行的特色：

公司首創(chuàng )推出旅游核心產(chǎn)品《螞蟻專(zhuān)線(xiàn)旅游》、《螞蟻自駕游》、《螞蟻定制旅游》等，基于支付寶技術(shù)平臺研發(fā)的旅游服務(wù)基礎數據庫和應用，是目前國內領(lǐng)先的旅游產(chǎn)品和旅游大數據應用系統，幫助政府、旅游景區及景區周邊商家，打造智慧旅游數字資產(chǎn)，發(fā)揮政府資源整合能力，讓市場(chǎng)效應發(fā)揮作用，推動(dòng)旅游企業(yè)提升服務(wù)能力，從而讓游客真正體驗到科技發(fā)展帶來(lái)的便捷、安全體驗。

5. 智慧化景區建設

我是做門(mén)票出身的，我先拋磚引玉，談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

從C端客戶(hù)來(lái)? ?，“后門(mén)票時(shí)代”中最容易被客人感知的“智慧”，是這樣的：

1、一種“專(zhuān)家系統”，它為旅游景區提供決策支持，提供行程規劃和解說(shuō)服務(wù)等傳統旅游景區服務(wù)和管理功能 2、一種目的地的推薦系統，基于感知的移動(dòng)式旅游服務(wù)系統 不過(guò)從B端景區和目的地客戶(hù)的角度看，智慧二字可能更接近于以下的軟硬件List配備：

1、 景區監管信息系統 2、 數字化指揮調度中心 3、 門(mén)票網(wǎng)絡(luò )預售系統 4、 電子門(mén)禁系統 5、 LED 大屏幕信息發(fā)布系統 6、 綜合視頻監控系統

6. 什么叫數字化景區

dim系統全稱(chēng)是數字化信息管理系統，它采用先進(jìn)的數字編解碼和傳輸技術(shù)，讓屏幕可以多樣性播放。目前已廣泛應用于醫院、酒店、景區、政府、商業(yè)綜合體等各行各業(yè)。用戶(hù)通過(guò)屏幕可以觀(guān)看視音頻、圖片和滾動(dòng)字幕等多媒體信息，從而了解更多信息資訊。dim數字化信息管理系統具備信息發(fā)布的及時(shí)、高效、穩定、功能全面等優(yōu)勢。

7. 景區數字化建設

數字化運營(yíng)，智能化交通，服務(wù)理念偏寬，智能能花

8. 數字智慧景區建設

山東數字城市科技有限責任公司由上海愛(ài)譜華頓集團與聊城市政府合作成立，是國內領(lǐng)先的智慧城市服務(wù)與運營(yíng)商，專(zhuān)注于數字城市、智慧城市“建設、運營(yíng)、綜合服務(wù)”的高新科技公司。

公司致力于智能化系統集成領(lǐng)域，通過(guò)設備系統集成與應用系統集成，搭建信息化管理支持平臺，為用戶(hù)提供具體解決方案和運作方案。

助力數字城市的建設與運營(yíng)，公司應用5G、大數據、人工智能等新技術(shù)，切入智能建筑、智慧城市等領(lǐng)域軟硬件產(chǎn)品的生產(chǎn)、研發(fā)與IT產(chǎn)品的銷(xiāo)售。具有智能智造、智慧社區、智慧園區、智慧醫療、智慧教育、智慧旅游、智慧商業(yè)等多業(yè)務(wù)板塊。

9. 景區智慧化發(fā)展

1、大數據+管理服務(wù)

以城市的大數據為建設基礎，打造管理大數據平臺，搭建相關(guān)行業(yè)應用，從而實(shí)現數據的開(kāi)放與融合。將分散、條塊化的數據資源統一集中，提供對城市運營(yíng)的監測預警、應急指揮、智能決策、網(wǎng)格化管理、協(xié)同聯(lián)動(dòng)等綜合服務(wù)，構建“共建、共治、共享”的城市管理模式，從而為新時(shí)代智慧社會(huì )的可持續發(fā)展提供有力保障。

2、物聯(lián)網(wǎng)+城市治理

將來(lái)城市的發(fā)展不但強調人與人的連接，還注重人與物、物與物之間的連接。目前，新型智慧城市主要涉及三方面的應用和服務(wù)，一是空氣治理，利用網(wǎng)格化的空氣質(zhì)量監測設備、物聯(lián)網(wǎng)管理和大數據應用平臺，協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行環(huán)境監測、空氣質(zhì)量監測，用環(huán)境大數據為城市環(huán)境質(zhì)量、空氣質(zhì)量提供分析、預測和管理。二是水務(wù)管理，對整個(gè)城市或區域進(jìn)行地下水、河流河道的監測等。三是對園區安全生產(chǎn)的監測，根據“硬件+平臺+數據+運營(yíng)+服務(wù)”的一體化安全生產(chǎn)解決方案，構建綜合監管、應急管理、行政管理、公共服務(wù)、風(fēng)險預警等功能為一體的安全生產(chǎn)信息化體系，提高風(fēng)險防控、應急救援的能力，為人民生命財產(chǎn)安全提供有效的保障。

3、視頻+公共安全

目前，我國的城市發(fā)展趨勢是朝著(zhù)多樣化、多元化的方向發(fā)展，前幾年我國布設了大量的天網(wǎng)工程、平安城市建設，各類(lèi)監控攝像頭部署在城市的各個(gè)角落，成為城市的眼睛和觸角。通過(guò)對城市視頻? ??控數據的分析和應用，將治安防范措施落實(shí)到民眾身邊，讓民眾共同參與治安防范，實(shí)現治安防控“全域覆蓋、全網(wǎng)共享、全時(shí)可用、全程可控”。這是對天網(wǎng)工程、視頻監控工程的加固和延展，也是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下創(chuàng )新社會(huì )治安防控體系建設的重點(diǎn)，從而實(shí)現城鄉治安防控建設一體化，達到預警、預測、預防的效果。

4、云計算+產(chǎn)業(yè)服務(wù)

通過(guò)云計算技術(shù)促進(jìn)傳統產(chǎn)業(yè)轉型升級，例如，以智慧旅游業(yè)務(wù)為基礎打造全域旅游大數據云服務(wù)平臺，將景區智慧化作為切入點(diǎn)，為游客提供“全時(shí)域、全地域、全領(lǐng)域”的基于“吃、住、行、游、購、娛”六要素的綜合服務(wù)，使旅游業(yè)充滿(mǎn)智慧，也為新型智慧城市的建設提供了一條新出路。

10. 打造智慧景區

智慧旅游是新世紀科學(xué)技術(shù)發(fā)展和時(shí)代進(jìn)步所要求的新型旅游方式，它是指通過(guò)使用現代信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和高科技設備，精準迅速地獲取各種旅游相關(guān)數據和信息，達到旅游行業(yè)的服務(wù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)和體驗的智能化，推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展，從而提升當地區域經(jīng)濟的綜合性和當地其他行業(yè)的轉型成功率

深圳無(wú)人智慧酒店在什么位置？ 智慧

深圳目前無(wú)人酒店好像就只有樂(lè )易住這一個(gè)品牌，他們在深圳有三家分店包括深圳八卦嶺店，鹽田沙頭角店以及深圳東門(mén)店，上次去沙頭角店的時(shí)候，人還很多，酒店入住率應該很不錯，因為提前預訂，所以沒(méi)有耽擱，整個(gè)酒店的智能設備應用的多的，包括門(mén)禁，人臉識別、智能機器人帶路，客房的智能感應電器，都挺新鮮，很有科技感。