導讀：長(cháng)頸鹿旅行社 長(cháng)頸鹿旅行社的理念模式 1. 長(cháng)頸鹿旅行社的理念模式 2. 旅行社發(fā)展理念 3. 旅行社定位及經(jīng)營(yíng)理念 4. 旅行社企業(yè)理念 5. 旅行社公司理念

1. 長(cháng)頸鹿旅行社的理念模式

第一名：上海野生動(dòng)物園

上海野生動(dòng)物園是集野生動(dòng)物飼養、展覽、繁育保護、科普教育與休閑娛樂(lè )為一體的主題公園。景區于1995年11月18日正式對外開(kāi)放，地處上海浦東新區，占地153公頃（約2300畝），是首批國家5A級旅游景區。園區居住著(zhù)大熊貓、金絲猴、金毛羚牛、朱鹮、長(cháng)頸鹿、斑馬、羚羊、白犀牛、獵豹等來(lái)自國內外的珍稀野生動(dòng)物200余種，上萬(wàn)余只。園區分為車(chē)入區、步行區及“水域探秘”三大游覽區域。門(mén)票120，兒童1.3米以下免費。

第二名：常州淹城野生動(dòng)物世界

常州淹城野生動(dòng)物園位于美麗富饒的長(cháng)江金三角地區--常州市武進(jìn)中心城區，緊鄰國家重點(diǎn)文物保護單位"春秋淹城遺址"，距常州市區8公里。常州淹城野生動(dòng)物園是以野生動(dòng)物生態(tài)散養為特色，集動(dòng)物野趣觀(guān)賞、休閑娛樂(lè )、科普教育和古文化展示為一體的大型綜合性主題公園。園區占地2000畝，園內展出來(lái)自世界各地的珍稀瀕危野生動(dòng)物共200多種、近萬(wàn)頭(只)。自己開(kāi)車(chē)看動(dòng)物！啼笑皆非的動(dòng)物表演讓全家歡笑更多。門(mén)票180元/人。1.2米以下兒童免費，【重點(diǎn)來(lái)了】淹城野生動(dòng)物園5月特惠成人只要118元，現在有優(yōu)惠可以動(dòng)起來(lái)啦。各大旅行社都可以購票哦。

第三名：杭州野生動(dòng)物世界

坐落于富陽(yáng)經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區核心區塊的杭州野生動(dòng)物世界，于2002年正式開(kāi)園營(yíng)業(yè)。園區占地3500畝，為AAAA級旅游景區，是華東地區頗具規模且可自駕車(chē)入園游玩的野生動(dòng)物園，是集動(dòng)物保護、動(dòng)物繁殖、瀕危動(dòng)物救護與保護、文化科普教育及動(dòng)物科學(xué)研究為一體的觀(guān)光游覽、休閑娛樂(lè )的綜合性生態(tài)公園。被命名為“AAAA級旅游景區”、杭州野生世界規劃占地面積3500畝，為華東地區頗具規模的野生動(dòng)物、中國保護動(dòng)物近萬(wàn)只、有來(lái)自世界各地的幾百種珍禽異獸、新入駐華南虎經(jīng)過(guò)華南虎種群管理委員會(huì )DNA鑒證，血統純正、智慧旅游，刷身份證入園、自由自在接觸野生動(dòng)物。成人門(mén)票220元1.2米以下兒童免費。

第四名：南通森林野生動(dòng)物園

南通森林野生動(dòng)物園園區總占地面積3000余畝，是一個(gè)集旅游景點(diǎn)，馬戲演藝、特色餐飲，休閑娛樂(lè )和科普教育于一體的大型旅游綜合項目，擁有車(chē)型觀(guān)賞、步行觀(guān)賞以及長(cháng)三角地區別具一格的船行觀(guān)賞模式。園內將展出300余種，近20000頭（只）野生動(dòng)物。包含叢林馬戲秀、佤族風(fēng)情秀、國寶家苑、逗寶樂(lè )園、親親牧場(chǎng)、白虎撲食、夢(mèng)幻島、夢(mèng)幻花車(chē)巡游記、與明星動(dòng)物一同就餐等項目。

第五名：南京金牛湖野生動(dòng)物王國

南京金牛湖野生動(dòng)物王國占地1608畝，位于蘇皖交界的南京市六合區金牛湖西岸，外部輻射安徽天長(cháng)和江蘇揚州，向南涵蓋南京主城，60公里快速路，地鐵直達。園區取地金牛湖-冶山綜合旅游度假片區，將冶山廢棄的礦坑、宕口變廢為寶，集中生態(tài)修復，構建國內首個(gè)集山地、宕口、礦坑為一體的野生動(dòng)物的自然新家，兼顧經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護。門(mén)票160元。

動(dòng)物園是全家人的樂(lè )園，不僅孩子喜歡，老人成年人都可以找到自己樂(lè )趣。喂食動(dòng)物、觀(guān)賞動(dòng)物馬戲、看動(dòng)物表演起了無(wú)窮，一般動(dòng)物園比較大要注意控制游覽節奏和規劃，第一點(diǎn)，如果取得早的話(huà)一定要先去乘車(chē)觀(guān)賞散客動(dòng)物區，看好表演時(shí)間以防錯過(guò)。不要讓孩子過(guò)度靠近護欄很多家長(cháng)為了讓孩子可以更近距離的看到動(dòng)物，會(huì )讓孩子趴在欄桿上，其實(shí)這樣是很危險的。因為護欄里的動(dòng)物很有可能輕易就將孩子拉入護欄。在給動(dòng)物喂食的時(shí)候，我們要打起十二萬(wàn)分的精神，因為一旦不? ?心，動(dòng)物就會(huì )咬傷自己的手。在和動(dòng)物合影留戀的時(shí)候，我們要時(shí)刻控制把握好自己與動(dòng)物之間的距離，不要離動(dòng)物太近，以免被動(dòng)物誤傷。在動(dòng)物園中有很多十分兇猛的動(dòng)物，不要以為它在護欄里我們就能安然無(wú)憂(yōu)。因為如果你挑釁它，很有可能激怒這些它們，做出一些危險的舉動(dòng)。游覽動(dòng)物園，要時(shí)刻保持與猛獸的距離，不要給它們傷害到你的機會(huì )，這樣才能保證你的生命安全。游動(dòng)物園本來(lái)是一個(gè)高興的事兒，如果因為疏忽大意造成危險就不好了。

2. 旅行社發(fā)展理念

成為行業(yè)領(lǐng)先的大型旅游運營(yíng)商是“康輝旅游集團”的企業(yè)愿景，讓合作者放心，讓旅游者滿(mǎn)意是“康輝旅游集團”的經(jīng)營(yíng)理念。

“康輝集團”將依托業(yè)界同仁及廣大旅游消費者的支持，銳意進(jìn)取、勵志圖新，與時(shí)俱進(jìn)，不斷發(fā)展壯大。

3. 旅行社定位及經(jīng)營(yíng)理念

1.培育企業(yè)質(zhì)量文化。大力弘揚企業(yè)家精神和工匠精神，提高管理人員和從業(yè)人員質(zhì)量意識和質(zhì)量素養，推動(dòng)旅游企業(yè)樹(shù)立以質(zhì)取勝發(fā)展戰略和質(zhì)量第一的企業(yè)文化。?

　　2.提升質(zhì)量管理水平。鼓勵和支持旅游企業(yè)建立健全質(zhì)量管理體系，大力推廣應用先進(jìn)質(zhì)量管理方法，創(chuàng )新旅游服務(wù)質(zhì)量管理模式，完善消費后評價(jià)體系。鼓勵和支持有條件的旅游企業(yè)建立“首席質(zhì)量官”“標桿服務(wù)員”制度。支持和引導旅游企業(yè)公開(kāi)旅游服務(wù)質(zhì)量信息，發(fā)布旅游服務(wù)質(zhì)量承諾，加快建立優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)承諾標識和管理制度，接受社會(huì )監督。?

　　3.促進(jìn)企業(yè)服務(wù)創(chuàng )新。促進(jìn)旅游企業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下融合，推動(dòng)旅游企業(yè)數字化發(fā)展，支持大數據、云計算、區塊鏈、人工智能等在旅游服務(wù)中的應用，提高旅游企業(yè)個(gè)性化、多樣化、定制化服務(wù)能力，提升旅游服務(wù)效能，增強旅游服務(wù)體驗。?

　　4.增強旅游服務(wù)質(zhì)量保障。旅行社要規范經(jīng)營(yíng)內容和行為，防范系統性經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，加快理念、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、模式和業(yè)態(tài)創(chuàng )新，實(shí)現數字化轉型。星級飯店和等級旅游民宿要全面提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量。A級旅游景區要落實(shí)“錯峰、預約、限量”要求，依法落實(shí)最大承載量核定要求，完善流量控制制度，實(shí)現國有旅游景區門(mén)票網(wǎng)上預約全覆蓋，進(jìn)一步提高景區線(xiàn)上預約便利度。在線(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)者要提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力。鼓勵旅游購物企業(yè)建立完善旅游購物無(wú)理由退貨制度，切實(shí)保障游客旅游購物權益。市場(chǎng)主體應針對老年人等特殊群體，有效提升旅游服務(wù)便利性。?

　　5.發(fā)揮行業(yè)組織作用。鼓勵和支持各類(lèi)旅游協(xié)會(huì )、商會(huì )等旅游社會(huì )組織推動(dòng)市場(chǎng)主體進(jìn)一步提高旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，鼓勵和支持相關(guān)行業(yè)組織建立服務(wù)質(zhì)量分會(huì )，加強質(zhì)量文化宣傳引導，提升質(zhì)量興旅、質(zhì)量強旅意識。?

4. 旅行社企業(yè)理念

（二）旅行社的性質(zhì)

1.服務(wù)性

從行業(yè)性質(zhì)來(lái)講，旅行社屬于服務(wù)業(yè)，其主要業(yè)務(wù)是為旅游者提供服務(wù)，包括吃、住、行、游、購、娛六個(gè)方面，全方位地為旅游者服務(wù)。旅行社可以為旅游者提供單項服務(wù)，也可以將各項服務(wù)組合成包價(jià)旅游產(chǎn)品提供給旅游者。旅行社的服務(wù)性是經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙重體現，是一個(gè)國家、一個(gè)地區形象的代表之一，因而旅行社行業(yè)被稱(chēng)為“窗口行業(yè)”。

2.營(yíng)利性

這一點(diǎn)是所有企業(yè)的共性，也是旅行社的根本性質(zhì)。從旅行社的定義中我們可以看出：“旅行社是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動(dòng)，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開(kāi)展國內旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人?！甭眯猩缡且粋€(gè)獨立自主、自負盈虧的企業(yè)，具有營(yíng) 利性的特點(diǎn)。

3.中介性

旅行社作為一個(gè)企業(yè)，本身并沒(méi)有更多的生產(chǎn)資料，要完成其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，主要依托各類(lèi)旅游目的地的吸引物和各個(gè)旅游企業(yè)及相關(guān)服務(wù)企業(yè)提供的各種接待服務(wù)設施。所以，旅行社作為一個(gè)中介性的服務(wù)企業(yè)，主要依附于客源市場(chǎng)、供應商和其他協(xié)作單位來(lái)完成其生產(chǎn)銷(xiāo)售職能。也就是說(shuō)，旅行社是旅游消費者與旅游服務(wù)供應商之間的橋梁與紐帶，所以它具有中介性

5. 旅行社公司理念

游客朋友們大家好：

首先我代表我們得旅行社對大家的到來(lái)表示熱烈的歡迎，我是咱們此次旅行的導游員xx，大家可以叫我xx，相信有xx的陪同大家一定會(huì )玩的開(kāi)心游得快樂(lè )，坐在我身邊的是咱們的司機王師傅，王師傅有著(zhù)多年的駕駛經(jīng)驗和嫻熟的駕駛技巧，安全問(wèn)題大家盡可以放心，我和王師傅很榮幸也很樂(lè )意為大家服務(wù)，如果大家有什么問(wèn)題都可以向我們提出我們會(huì )盡可能慢走大家的合理要求。 相聚是一種緣分，我希望大家在相聚的日子里相互關(guān)心相互愛(ài)護，為這段旅程留下一個(gè)美好而難忘的回憶。

接下來(lái)我把咱們今天的旅程向大家簡(jiǎn)單介紹一下，現在我們處得位置是鄭州火車(chē)站，我們跨黃河，穿武陟，過(guò)修武 大約有兩個(gè)小時(shí)的行程就到了我們今天的旅游目的地。云臺山風(fēng)景區。

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